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稅務部門建成全國統一規范的新電子稅務局，服務超9600萬納稅人
為深入貫徹黨中央、國務院關于加強數字政府建設的決策部署，國家稅務總局堅持以稅收大數據為驅動，建成并推廣上線全國統一規范的新電子稅務局，實現稅費服務數字化、智能化、場景化升級提效，大幅提升辦稅繳費便利度。目前，全國有超9600萬納稅人使用新電子稅務局，月均辦理超3.8億筆涉稅業務，辦稅時長比過去減少20%。
全程網辦：99%納稅申報事項線上全流程可辦
如今，越來越多的納稅人享受到網上辦稅帶來的實實在在便利，新電子稅務局上線后，97%的稅費事項、99%的納稅申報事項可在線上全流程辦理，切實減輕了“來回跑、排隊辦”的煩惱。
據悉，新電子稅務局不僅實現了發票業務全程網辦，還覆蓋了稅務登記、稅費申報、稅款繳納等多方面的業務辦理場景。當前，納稅人線上業務辦理量占全部業務辦理量的89%，90%的高頻業務可以在3分鐘內辦結。
在稅務總局的統籌指導下，各地稅務部門還持續優化社會保險經辦和繳費業務線上“一網通辦”舉措，基本實現了企業社保繳費網上辦、個人繳費掌上辦。
精準輔導：前11個月征納互動服務4887萬次
新電子稅務局上線后，獲取政策更加便捷成為許多納稅人最直觀的感受。稅務總局持續優化“政策找人”工作機制，依托稅收大數據，智能匹配優惠政策與適用對象，分時點、有重點地開展政策精準推送。今年前11個月，已累計向近4億戶(人)次納稅人繳費人精準推送稅費優惠政策。
除了精準獲取政策之外，更加高效便捷的稅費輔導服務也讓納稅人紛紛豎起了大拇指。各地稅務部門持續豐富“辦問協同”征納互動方式，通過視頻互動、同屏共享、三方會話等方式，為納稅人提供智慧辦稅的全新體驗。今年前11個月，累計提供征納互動服務4887萬次，開展稅費政策可視答疑573場，解決納稅人繳費人問題2.39萬個。
智能申報：90%納稅人可在3分鐘內完成申報
如何更科學、精準、省時地完成納稅申報，是許多納稅人所關注的焦點。稅務部門推行“關聯申報”服務模式，實現增值稅及附加稅費、消費稅、企業所得稅、印花稅等15個稅費種關聯申報、一鍵繳稅，申報時間提速到分鐘辦，90%納稅人可在3分鐘內完成申報。尤其是通過實時歸集大型企業集團各成員單位主要稅費數據，實現部分稅種“集團統辦”，提升稅費服務便利化水平。
此外，稅務部門還不斷優化“自動算稅”申報方式，運用稅收大數據，實現多個稅費種申報由信息系統自動提取數據、計算稅額以及預填報表，預填稅費業務達86項，納稅人繳費人直接確認結果或補錄少量數據即可完成申報，大幅減輕辦稅繳費負擔。
稅務總局有關負責人表示，下一步，稅務部門將繼續深入推進“高效辦成一件事”，不斷優化新電子稅務局各項功能，推出更多便捷、高效、智能的稅費服務舉措，持續提升辦稅繳費便利度，更好服務經濟高質量發展。
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