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建設零工市場是擴大就業容量、完善就業市場的重要途徑。近日，蘇州市人社部門在舊學前21號蘇州市人力資源市場基礎上，創建江蘇省首個掛牌的綜合性零工市場，從8月16日開始，每周二舉辦綜合或專場招聘會。

作為支持多渠道靈活就業的一項重要舉措，零工市場的建立，給勞動力供需雙方帶來了什么?小零工關系大民生，如何讓“找零工”更便捷、更暖心，讓就業更多一分溫度?記者進行了調查采訪。

零工市場崗位多選擇面廣

求職者普遍挑挑揀揀

本周二，舊學前蘇州市人力資源市場綜合招聘會暨零工市場第二場招聘會如期舉行，共有28家單位端出657個崗位，其中5家單位招聘80名零工，當天進場應聘人數為114人，有32人達成意向。

53歲的王阿姨是山西人，退休前在老家一家運輸公司上班。“兒子大學畢業后，在蘇州找了一份工作，我也來到了蘇州。”她告訴記者，在手機上看到零工招聘會的消息后，一早就坐地鐵趕過來了。“一方面，兒子還未成家，家務活也不多。另一方面，我退休后通過熟人介紹，在老家一個快遞驛站打過一陣零工。現在反正空著，不如打打零工，消磨消磨時間，也能掙點錢。有了這個零工市場，找零工既方便又放心，不愁沒熟人介紹。”她說，自己也沒啥技能，打算應聘餐飲、物流行業的零工，最好上班地點近一點，每天工作時間不要超過8小時，一個月3000元至5000元。

丁師傅是蘇州人，原是本地一家物業公司的管理人員，今年6月剛退休。本周二一早，他騎著電動車從南門趕到了招聘現場。他告訴記者，自己和老伴都有退休金。想找一份零工，最好還是干物業老本行，可工作日每天要接送孫女，上下班時間得對得上才行。另外自己有腰椎間盤突出的老毛病，工作強度不能太大。他說：“這個零工市場是政府部門舉辦的，崗位信息不僅可靠，而且量大，選擇面廣，找到滿意崗位的概率也大。”

提起零工，許多人印象中多是四五十歲、缺少一技之長的勞動者。記者8月16日、23日在舊學前人力資源市場采訪時發現，也有一些年輕人來趕場“湊熱鬧”。23歲的吳文(化名)2020年畢業于本市一所職業院校，大專學歷，專業是數字媒體應用技術。他之前在本市一家企業從事平面設計工作，月薪3500元左右。23日在零工招聘會上，一家人力資源中介端出的“檔案管理”崗位吸引了他的注意。他告訴記者：“收入在其次，原先單位經常加班，很少有屬于自己的時間。這個臨時性崗位比較適合我，業余有時間充充電、加加油，提升一下自己的就業競爭力。”

招聘單位細算賬

招零工既解難題又降成本

零工市場端出的崗位門檻較低，為許多年齡偏大、缺乏技能的求職者提供了就業機會。與此同時，招聘單位采用更為靈活的用工方式，通過招用零工，有效緩解季節性、階段性招工難題，并降低了用工成本。

蘇州一家安防科技有限公司的安全專員張人強接受記者采訪時說，公司承擔蘇州幾個主要商貿街區的保安、保潔等一系列工作，保安、保潔每天工作時間比較長，有一部分崗位提供工作餐，月薪從5000元左右到6000多元不等。“近幾年員工流動性有所增大，加上年輕人多不愿干這行，尤其每年盛夏高溫季節以及春節黃金周期間，招工難問題較突出。”他說，“現在有了這個零工市場，通過招用零工，一方面可以有效緩解企業季節性招工難題，另一方面也有助于降低用工成本。”

本市一家連鎖酒店招兼職餐飲服務員，需求量比較大。招聘人員告訴記者，臨近中秋節，月餅等傳統時令食品已迎來熱銷季，兼職餐飲服務員是季節性崗位，工作內容就是包制、烘烤月餅。她說：“其實，這種季節性崗位招零工最合適，即時快招、即招即用，用工成本也比較低。以往招聘渠道比較雜，招聘效果不是太理想。零工市場專門招零工，一拍即合，招聘效率提高不少。”

線上線下共同發力

公共就業服務暖人心

蘇州市勞動就業管理服務中心勞動力市場管理科科長楊杰介紹，零工市場發布并實時更新短工、零工、兼職等各類需求信息，幫助求職者盡快找到合適崗位。同時，在充分調研靈活就業人員求職意愿及其就業能力等的基礎上，不斷拓展服務功能，為轄區內靈活就業人員提供職業介紹、職業指導、政策咨詢、技能培訓、權益維護等有針對性的免費公共就業服務。零工專場招聘會安排培訓機構設攤，求職者可以現場報名參加免費技能培訓。同時。市場內還設有調解服務場所，為糾紛當事人提供法律咨詢服務。

記者現場看到，舊學前零工市場分為柜面服務區、求職招聘區、特色功能區和等候休息區。其中，柜面服務區設靈活就業人員求職登記、職業介紹等窗口;求職招聘區分生活服務業、建筑和裝飾裝修業、食宿和餐飲業等對接洽談空間;特色功能區設職業指導室、直播招聘室等。蘇州市人力資源市場高級職業指導師岳建景介紹，在了解求職者基本需求基礎上，采用適合的職業測評工具對其進行測評，并與其進行交流溝通，有針對性地提出相關建議，還可根據需要，進一步提供個性化職業規劃指導。

蘇州市人力資源和社會保障局副局長譚國明表示，人社部門創建零工市場，舉辦專場招聘會，旨在推動公共就業服務機構免費提供零工供需對接，滿足用人單位和求職者多樣化需求。昆山市年內也將建設規范化零工市場。零工市場提供了一個很好的平臺，求職者通過這一正規渠道找工作，可以獲得應有的各項權利保障。他說，除了零工市場線下招聘服務，“就在蘇州”的一體化服務平臺“找兼職”模塊，以及江蘇省智慧就業云平臺的“零工市場”模塊線上零工市場，均提供24小時全天候不間斷服務，“線上線下”共同發力，讓“找零工”更便捷、更暖心。

記者了解到，市人社部門于2020年6月制訂出臺《關于推進非全日制從業人員參加工傷保險工作的通知》，明確從2020年8月1日起，用人單位招用非全日制從業人員，可單獨為其辦理工傷保險參保手續。非全日制從業人員是指采用勞動合同法規定的以小時計酬為主，在同一用人單位平均每日工作時間不超過4小時，每周工作時間累計不超過24小時的用工形式的人員。(記者邵群)