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睢縣檢察打造“一站式”便民為民服務(wù)窗口
來(lái)源標(biāo)題：睢縣檢察打造“一站式”便民為民服務(wù)窗口
“工錢(qián)一拖就是兩年多，多虧?rùn)z察院幫我們要了回來(lái)。工友們讓我代表大家向你們表示感謝。”12月6日，河南省睢縣居民王先生向睢縣人民檢察院12309檢察服務(wù)中心打電話(huà)表達(dá)感謝。
2022年，睢縣某公司共拖欠王先生等33人工資46萬(wàn)余元，經(jīng)多次索要未果。今年11月初，王先生等人來(lái)到睢縣檢察院12309檢察服務(wù)中心，申請(qǐng)支持起訴。為減少當(dāng)事人訴累，睢縣檢察院?jiǎn)?dòng)“人大代表+人民調(diào)解+司法確認(rèn)”模式，通過(guò)檢察機(jī)關(guān)、法院、援助律師、人大代表多方聯(lián)動(dòng)的方式共同化解糾紛，促使王先生等人與某公司達(dá)成調(diào)解協(xié)議。某公司按約履行付款義務(wù)，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。
這是睢縣檢察院通過(guò)“一三六”工作模式化解糾紛矛盾的案例之一。
“‘一三六’工作模式，即以‘12309檢察服務(wù)中心’為載體，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電建立專(zhuān)門(mén)臺(tái)賬，做到定人定崗定責(zé);建立完善‘黨建+新時(shí)代檢察信訪(fǎng)’‘內(nèi)部協(xié)作+外部聯(lián)動(dòng)’‘預(yù)防+調(diào)解+回訪(fǎng)’全周期管理等三項(xiàng)機(jī)制;搭建檢調(diào)對(duì)接等六個(gè)平臺(tái)，高質(zhì)效化解矛盾糾紛，讓人民群眾在每一起案件中感受到公平正義。”睢縣檢察院檢察長(zhǎng)鐘春毅介紹說(shuō)。
為在12309檢察服務(wù)中心打造“一站式”便民為民檢察服務(wù)窗口，睢縣檢察院聘請(qǐng)河南省人大代表胡春鋒為首席調(diào)解員，成立“春·楓”工作室，并邀請(qǐng)全國(guó)人大代表陳俊閣等8名各級(jí)人大代表及兩名心理咨詢(xún)師、3名人民調(diào)解員加入“春·楓工作室”，參與矛盾糾紛化解、心理咨詢(xún)、司法救助工作。目前，該院在3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“春·楓工作室”工作站，常態(tài)化開(kāi)展“零距離”聽(tīng)民聲訪(fǎng)民情工作，已累計(jì)參與化解矛盾糾紛26次，實(shí)質(zhì)性化解各類(lèi)涉檢信訪(fǎng)案件24件。
8月16日，信訪(fǎng)人湯某以其胞兄死亡賠償金執(zhí)行不力為由，申請(qǐng)睢縣檢察院監(jiān)督執(zhí)行。睢縣檢察院立即啟動(dòng)“檢護(hù)民生”專(zhuān)項(xiàng)通道，由檢察長(zhǎng)包案辦理，組建辦案專(zhuān)班，依托“春·楓工作室”工作站，走訪(fǎng)湯某所在鄉(xiāng)村兩級(jí)干部，在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)簡(jiǎn)易聽(tīng)證會(huì)，促成雙方達(dá)成和解協(xié)議。
案件辦結(jié)后，睢縣檢察院組織辦案專(zhuān)班開(kāi)展全面審視，以反向?qū)徱曂介_(kāi)展源頭治理，聯(lián)合縣教體局、民政局、總工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等單位簽署《關(guān)于建立國(guó)家司法救助與社會(huì)救助銜接機(jī)制的意見(jiàn)》，最大限度保護(hù)被執(zhí)行人合法權(quán)益，推動(dòng)“檢護(hù)民生”在控申檢察工作中落地見(jiàn)效。( 趙紅旗)
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