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以誠待教、用心服務(wù)，培養(yǎng)優(yōu)秀民宿管家 ——數(shù)字木蘭民宿管家培訓計劃第九期培訓班正式結(jié)業(yè)
2022年6月25日，數(shù)字木蘭民宿管家培訓計劃第九期培訓班結(jié)業(yè)儀式在貴州省黔東南州雷山縣成功舉辦，25位來自貴州各地的學員通過六天封閉學習，成功通過考試并拿到了結(jié)業(yè)證書。
本期培訓班由貴州省文化和旅游廳指導，浙江螞蟻公益基金會和中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會（原中國扶貧基金會）公益支持，百美村莊、中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會共同主辦，黔東南州文體廣電旅游局協(xié)辦，北京世紀唐人文旅發(fā)展股份有限公司承辦，培訓班旨在為有意愿從事鄉(xiāng)村文旅行業(yè)的待就業(yè)村民提供民宿管家相關(guān)職業(yè)培訓，拓展村民的就業(yè)渠道，為村民提供家門口就業(yè)的機會，甚至返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
來自從江縣鑾里禾倉民宿的管家易曾勇說“非常感謝浙江螞蟻公益基金會和中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會（原中國扶貧基金會）對貴州的支持和厚愛。通過培訓，我第一次系統(tǒng)的了解民宿管家的意義和職責，不論是烹飪、茶藝、蠟染等具有貴州特色的技能培訓還是客房清潔、消防知識等日常管理技能培訓，都使我深刻地感受到了家鄉(xiāng)的魅力和民族文化的博大精深。回去以后我將會把所學的知識分享給同事和朋友，在以后的生活和工作中，做鄉(xiāng)村振興的帶頭人”。
和易曾勇有同樣感受的學員，每一期都有很多。學員們在短時間內(nèi)，在數(shù)字木蘭民宿管家培訓班“針對性強、要求嚴格、管理有效”的宗旨下，將培訓作為增強自身素質(zhì)的難得機會，他們嚴格遵守紀律，按時上課，積極參加自習，認真做筆記，學員之間、師生之間都建立了深厚的情誼。
北京世紀唐人文旅發(fā)展股份有限公司培訓總監(jiān)、本期培訓班的班主任周經(jīng)紋表示，這是她在雷山縣即將送走的第四批學員，同時也即將迎來第五批學員。每一期培訓班，周經(jīng)紋都會全程參與，見證了學員的變化。比起組織工作的辛苦，周經(jīng)紋表示更怕“揉心”。一批又一批的學員，迎來送往，從陌生到熟悉，才產(chǎn)生濃厚的師生情，就要面臨分別。每一次分別總會觸碰到內(nèi)心最柔軟的角落。這也是唐人作為培訓組織和執(zhí)行單位以誠待教、用心服務(wù)的具體體現(xiàn)。
相信分別不是結(jié)束，是所有學員對民宿經(jīng)營管理的新起點。“希望所有學員將自己的所學、所思、所得，以系統(tǒng)化的方式呈現(xiàn)在日后的日常經(jīng)營中，讓鄉(xiāng)村民宿管家的服務(wù)更專業(yè)、更有情。貴州省文化和旅游廳、浙江螞蟻公益基金會、中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會（原中國扶貧基金會）、百美村莊、中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會和唐人文旅智庫將會共同呵護鄉(xiāng)村民宿管家的成長。我們在一起，一定可以促進鄉(xiāng)村民宿的發(fā)展！希望你們可以讓所有的客人感受到鄉(xiāng)村的獨特魅力，讓鄉(xiāng)村的魂通過你們的美呈現(xiàn)出來。”北京世紀唐人文旅發(fā)展股份有限公司副總經(jīng)理金銀姬在第九期培訓班結(jié)業(yè)儀式上說。
培養(yǎng)一批知識全面、技藝精湛、品味高雅、有健康生活理念和積極生活心態(tài)的鄉(xiāng)村民宿管家，進一步提升貴州省乃至全國民宿管家的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，貴州省文化和旅游廳、浙江螞蟻公益基金會、中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會（原中國扶貧基金會）、百美村莊、中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會和北京世紀唐人文旅發(fā)展股份有限公司一直在行動！
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