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5月一個工作日的上午，溫建兵拿著一沓資料走出建德市矛調中心的大門，15分鐘后，他出現在府東社區黨群服務中心。

剛一推門，李芳(化名)便迎了上來，“溫法官，你說這事我能告贏嗎?都是老鄰居，怎么搞成現在這樣不尷不尬的。”溫建兵擺了擺手，大步走進屋里，一邊把資料扣在桌上，一邊招呼大家落座。“先坐下來聊聊，上法庭不一定是最好的辦法。”這是一起鄰里糾紛的調解現場，在座的還有價格共享法庭的工作人員、社區干部和特邀調解員。

“梅雨季快到了，不修好的話屋里可能會返潮，人住起來也不舒服。”溫建兵明白，這起拖了2個月的漏水糾紛，是時候了結了。

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調解還是打官司?多年老鄰居的情分保住了

李芳和鄭麗梅(化名)是府東社區的老鄰居，李芳住2樓，鄭麗梅住在4樓，房子是上世紀七八十年代建造的，已有些年頭。今年3月，李芳發現自家衛生間墻上有滲水痕跡，便找到了3樓鄰居，然而，這位鄰居的衛生間也有同樣情況。

經過詢問得知，水是從4樓鄭麗梅家滲下來的，此前，3樓鄰居已經和鄭麗梅私下協商，賠了一筆修復款，鄭麗梅也重新做了衛生間防水，沒想到又出現了問題。對于李芳家的情況，鄭麗梅并不是不愿意賠償，只是雙方在金額上存在分歧。

“之前社區調解過好幾次了，也沒個結果，不如直接打官司!”李芳覺得自己有苦難言。

“溫法官，我找人看過她家的情況，不需要賠這么多錢，就算打官司，法院也不能隨便判吧。”鄭麗梅也有些激動，音調隨之高了起來。

“先消消氣，大家都是十幾年的鄰居了，李芳之前也同意調解的，打官司多傷和氣。”溫建兵的語速不急不慢，眼見雙方的情緒有所平復，繼續說道：“該不該賠、要賠多少，今天有專業的人在，大家好好協商。”

說法、講理、論情，一環環下來，調解有了眉目——經具有裝修行業背景的特邀調解員現場查看，以及價格共享法庭工作人員的定損，最終確定了8000元的賠償金額。

溫建兵先是搬出了法律：按照民法典的規定，行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任，“你家的衛生間防水沒做好，導致樓下的墻面滲水，就是侵權了，是要擔責的。”接著，他又做起了雙方的思想工作，“現在4樓衛生間已經修復好了，不存在繼續漏水的風險。如果要打官司，光是鑒定程序，可能要等半個月以上，耗時又費力，我個人認為不是最好的選擇。”

“好，溫法官你都這樣說了，我們肯定信你。”鄭麗梅接過了話茬，轉向了李芳，“李姐，如果你沒意見，就按溫法官說的辦，以后咱們還要來往的呀。”李芳也點了點頭，“我聽溫法官的。”

熟悉溫建兵的人都知道，他是一位經驗豐富的老法官，穿了三十幾年的法袍，以往都是在審判席上拿法槌的，他的建議該聽。

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做法官還是警察?幫人解決難題便是威風

溫建兵的老家在建德下涯鎮的農村，屋前是一片稻田，一路延綿到遠方的山腳下，路上偶爾才能聽到車子呼嘯而過的聲音。初中畢業時，溫建兵考到了當時建德最好的中學——嚴州中學，這成了他踏出農村的第一步。

1984年，高中即將畢業，為了能早點工作，溫建兵選擇報考當時非常吃香的中專學校。“那時候，杭州警察學校和杭州法律學校的老師來招生，我想來想去還是選擇讀法律，因為老師說以后能做法官。”其實，彼時的溫建兵并不清楚什么是“法官”，他僅有的關于“法官”的印象全都來自長輩口中那些坊間故事——有人犯事，法官就要判他們坐牢，“法官都是很威風的” 。

兩年后，溫建兵順利畢業，分配的第一站就是建德法院梅城法庭，崗位是書記員。三間刷著大白墻的平房，擺上一張桌子、幾張椅子，再掛上國徽，就是一個法庭了。

初到法庭時，溫建兵很是興奮。書本里的法官身穿法袍，手持法槌，審判員坐堂問案，人民陪審員、公訴人、法警、律師等一干人分席而坐，的確有“架勢”?？涩F實并不全是這樣，更多的時候，溫建兵只能跟著法官在辦公室做調解，面對的都是喝著茶、抽著煙的村民，還不斷有人進來咨詢、敲門問話，并沒有想象中那般“威嚴”。

1987年，溫建兵調到了乾潭法庭，依然是做書記員。那是電腦尚未普及的年代，溫建兵全靠手寫，一場庭審下來，手指累得無法張開。除了做筆錄，溫建兵也經常跟著法官進村調解，曾經有一起離婚案，妻子堅稱感情破裂要離婚，丈夫卻說感情沒問題不同意離婚，為了理清兩人的生活狀況，法官帶著溫建兵翻越崎嶇的山路，分別前往男方和女方家里，甚至還找來了兩人當年的媒人。

“法官怎么也要挽著褲腳、雙腳泥濘?”年輕的溫建兵也會有情緒。帶他的老法官總是寬慰他，“法庭是和群眾聯系最近的地方，走村入戶、翻山越嶺都很正常，我們不去，案子就辦不了。”

在一步一個腳印之中，溫建兵理解了老法官的話，也明白了這個職業的意義。

乾潭法庭是個小法庭，只有2個法官和2個書記員，經常會出現全員出動的情況。90 年代時，當地一家企業起訴外省某企業拖欠十多萬貨款。經過查詢，法官發現對方賬戶上有足夠的余額可以償還，便先進行了凍結。開庭時，被告未出現，很快，判決生效期到了，案子進入執行程序。

溫建兵一行四人坐著一輛面包車趕赴外省某地信用社。可到了信用社，負責人卻以各種理由推脫，不配合賬款劃撥。半小時后，被告企業帶著一撥人圍住了溫建兵一行，甚至動手扎破了公車的輪胎。溫建兵報了警，但當地公安卻勸他們說，“別辦了，免得到時候自己都走不了。”

這樣一起合乎法規、手續齊全的案子，卻辦理不了，溫建兵有些不甘心。“十幾萬不是一筆小錢，案子總要解決的!”回到法庭后，他立馬將情況上報給了建德法院，最終通過浙江省高院對接，拿回了本金。

“法官，謝謝你們，我們有活路了。”事后，企業負責人來了法庭。“這是我們該做的。”溫建兵說，那一刻，他的心里有些自豪，“法官的確是威風的，能救人于水火之困中，還不威風嗎?”

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“老娘舅”還是“唐僧”?

一年調解案件近500件

此后幾十年，溫建兵從書記員變成助理審判員，再成為審判員，工作地點從梅城法庭到刑庭到乾潭法庭到民一庭到立案庭……溫建兵簡歷里的任職經歷列了20條，除了行政審判沒有做過，幾乎“混跡”了建德法院的所有業務庭室。他也從當年老法官身后的“小跟班”，變成了新人的領路人。

2011年，徐永寶大學畢業后便進了梅城法庭，成為了溫建兵的徒弟，既做書記員，也做送達工作，有時還要跟著法官們四處執行。同事都說徐永寶“運氣好，找了個好師父”。可徐永寶有些不信，“他這人看起來沒有法官的威嚴，說話很慢，總是溫溫柔柔的，能做好工作嗎?”

很快，徐永寶便對師父改了觀。那是一次送達工作，溫建兵帶著徐永寶前往下涯鎮，案卷上清楚寫著這是一起金融糾紛案，當地一家銀行起訴了好幾位村民，原因均是借貸未還。在一排農房外，徐永寶見到了正在剖魚的當事人之一，他手上拿著的，正是一把明晃晃的菜刀。“你們趕緊走，錢不是我借的!憑什么要我還!”看到法官上門，他突然情緒激動，朝著溫建兵大喊。

初出茅廬的徐永寶被嚇得不輕，而師父卻徑直走了上去。“你別怕，我們只是來送東西的。”溫建兵說的是下涯方言，依然是不急不躁的語氣。見這位村民的情緒有所緩和，溫建兵從包里拿出案卷。原來，一年前，當地信用社主任慫恿不少村民貸了款，之后又拿著這筆錢跑路了。銀行按照程序，起訴了簽字貸款的村民，不懂法的村民覺得冤枉，認為法院這是在幫銀行。

“法院辦事要講規矩，人人都可以維權，銀行按法規起訴你，你也可以拿出證據起訴騙你的人。”溫建兵耐心地向村民解釋。

“這種案子，按程序判不是更快嗎?”法學院校出身的徐永寶認為，只要符合法律程序，盡早判決才能案結事了。“我們辦的只是一個案子，別人可能一輩子只進一次法院，一紙文書判決不一定就是好的。”那么，什么才是“好”呢?溫建兵想了想說，“‘好’不能僅僅是‘完成’，就拿調解一件案子來說，‘好’是社會效果、法律效果、政治效果的統一。”

直至今日，身處執行一線的徐永寶依然會拿著案卷請教師父，“他說得最多的就是‘你換個角度’，叫我能幫就幫，像唐僧一樣。”

2019年，為助力“一站式”解紛，建德法院訴訟服務中心整體入駐市矛調中心，溫建兵主動申請前往，專注調解工作。離開了庭審的疆場，溫建兵化身為化解鄉鄰矛盾的“老娘舅”。

這位“老娘舅”合不合格?在溫建兵的工作筆記上，一組數據就能交出答案——僅2021年全年，他參與調解的案件就有近500件，平均每天要調解1-2件。“要是看數量，這可比當法官時還忙哩……”

雖說清官難斷家務事，在溫建兵看來，很多案子的當事人其實都是愿意協商的，打官司需要時間成本、訴訟成本和感情成本，對大多數普通百姓而言，官司并沒有那么好打。溫建兵認為，“直接判決，事情是處理了，但矛盾有時候還在的，調解則會考慮人情和法理，雖然多了一些婆婆媽媽，但能做到人和。”

2021年，建德法院訴前化解率位居全省第一，前一年這項數據還是全省第六。溫建兵把進步歸為大家努力的結果：近年來，隨著共享法庭、特約調解等機制的建設，基層調解內容已基本上涵蓋了市民生活的方方面面，而像他這樣的專業調解力量更是猶如毛細血管一般為基層矛調輸送著力量。

輾轉36年，溫建兵帶出的后生有不少，他也從“溫哥”熬成了“溫叔”。職業生涯中調解過多少起案子，溫建兵答不上來，他只是說：“應該是沒有停過的。”今年五一勞動節，溫建兵被評為杭州市勞動模范。再過4年，他就要退休了。

溫建兵總是想起，當年畢業時，班主任曾在他的紀念冊上寫過一句話：溫建兵，你要成為司法戰線上的尖兵。“班主任希望我能做突出的‘尖兵’，我沒做成，我這樣平凡的人，就盡量做一個堅持不懈的‘堅兵’吧。” 溫建兵笑著說。(通訊員 建法 記者 王艷穎)