您當前的位置 ：生活 >
用戶吐槽移動：3年前就取消的服務現在還在收費
中國移動又被用戶吐槽，其行為確實挺坑的，2017年就取消的服務，居然現在還在默默收費。
據北京青年報報道稱，有用戶反饋稱，自己家老人的手機一直被收取“親情省”套餐資費。趙先生表示，由于家里老人在退休前曾經在外地工作一段時間，為了節省通訊費，當時趙先生給老人辦理了這項業務。
早在2015年8月，中國移動就在京津冀地區取消了長途漫游費。而到了2017年9月，三大運營商則是在全國范圍內取消了長途漫游費。
趙先生表示，他早已忘了還有這個套餐，因為金額不多，每次扣費時家里老人都沒有注意。但是，最近其幫助老人整理不用的手機號時，才發現還有這么一筆套餐資費一直在支付，“漫游費都不收了，這個套餐還有什么意義?為什么移動不主動取消?”
如果按照2015年8月計算，這一北京移動的號碼已經被收取了68個月被取消的業務產生的套餐費，即使是按照2017年9月計算，這一本不應該存在的收費也已經持續交納了43個月。
對此，移動客服表示，解決此事的辦法仍舊是需要客戶自行取消業務，同時補償客戶100元話費，該話費不可被“提現”，如果轉網或注銷號碼，該話費不會退還給用戶。
記者與移動客服人員的反復溝通中注意到，客服人員透露出這一不主動取消就一直收費的“停辦業務”不僅是“長途漫游費”一項。
北京盈科律師事務所高級合伙人房玉洲律師在接受采訪時表示，中國移動公司此種操作方式屬于侵犯消費者權益的行為。
返回本網站首頁 [責任編輯：ruirui]
*本網站有關內容轉載自合法授權網站，如果您認為轉載內容侵犯了您的權益，
請您聯系QQ(992 5835)，本網站將在收到信息核實后24小時內刪除相關內容。
請您聯系QQ(992 5835)，本網站將在收到信息核實后24小時內刪除相關內容。
- 托起明日太陽 服務萬千家庭！杭州“育兒幫幫團”準備就緒(2022-05-30)
- 高質量發展建設共同富裕示范區 浙江有八個方面特征(2022-05-30)
- 浙江出臺助農紓困增產保供二十條 涉及五大方面(2022-05-30)
- “網紅書店”遇到的難題 本質上是實體書店遭遇的整體困境(2022-05-30)
- 杭州率先形成未來社區建設和城鄉風貌整治提升機制(2022-05-27)
- 茉莉花是什么味道的？那些描寫茉莉花的優美句子(2022-05-30)
- 挖到一款白凈肌膚的護膚好物——皇后牌美白祛斑膏(2022-05-30)
- 黃曼黑白質感大片曝光 舞姿優雅展柔美身段(2022-05-30)
- 蔚來ET7非常具有未來感和科技感(2022-05-30)
- 抗病毒技術取得新突破，可吸入式新冠病毒抗菌液問世(2022-05-30)
- 燈謎人不在其位打一字是什么？經典字謎及答案(2022-05-30)
- 陸上絲綢之路的起點在哪里？絲綢之路的意義是什么？(2022-05-30)
- 一斗米打一字是什么字？一斗米打一字的答案(2022-05-30)
- 家事國事天下事出自哪里？千古絕對對聯精選(2022-05-30)
- 快捷通支付開展網絡安全宣傳周活動：網絡安全為人民，網絡安全靠人民(2022-05-30)
- 蘇州最有名的特色小吃有什么？這11種你都吃過嗎(2022-05-30)
- 秉持親近用戶理念，數禾科技旗下還唄為金融消費者權益保駕護航(2022-05-30)
- 率妻子邑人來此絕境的上一句是什么？率妻子邑人來此絕境的出處(2022-05-30)
- 干燥劑是什么東西？干燥劑的主要成分是什么？(2022-05-30)
- 秀兒是你嗎是什么梗？秀兒是你嗎是什么意思？(2022-05-30)
- 穗糧定制-廣式經典香·花生油： 嶺南穗糧出品，老廣都說地道！(2022-05-30)
- 嶺南穗糧護航糧食安全：國字號放心糧，好品質有保障(2022-05-30)
- “魚GO全球”海淘商城直郵上線！足不出戶淘遍全球好物(2022-05-30)
- 開關插座的小創新給生活帶來大改變，羅格朗簡悅系列發布！(2022-05-30)
- 專家達人助陣基諾浦529愛足日，給足健康新能量(2022-05-30)
- 東阿阿膠2022年一季度凈利潤約1.15億元 同比增長約86.6%(2022-05-30)
- 用健康營養牢筑抗疫城墻 維他奶為上海抗疫一線捐贈營養產品(2022-05-30)
- 功效護膚盛行，薇諾娜凍干面膜成市場新寵兒(2022-05-30)
- 糧食集團召開2022年黨建黨風廉政建設工作會議暨基層黨組織書記抓基層黨建現場述職評議會(2022-05-30)
- 硬核！泰然堂益生元精燉花膠上市，帶給腸道零負擔！(2022-05-30)
- 稻香村糕點有什么值得買的東西？稻香村糕點哪款最好吃？(2022-05-30)
- 北京特產有什么值得買的？北京好吃的特產有哪些？(2022-05-30)
- FR（Fairy Rhea）高爾夫差異化定位，成就高爾夫服飾領域"隱形冠軍"(2022-05-30)
- 東阿阿膠2022年一季度凈利潤約1.15億元 同比增長約86.6%(2022-05-30)
- 荊州在什么地方？荊州有什么值得買的當地特產？(2022-05-30)
熱點排行
本站違法和不良信息舉報 聯系郵箱： 5855973@qq.com
關于我們| 客服中心| 廣告服務| 建站服務| 聯系我們
中國焦點日報網 版權所有 滬ICP備2022005074號-20，未經授權，請勿轉載或建立鏡像，違者依法必究。