由于疫情再次復(fù)發(fā),針對(duì)當(dāng)前的情況,鐵路部門從今天開(kāi)始也是正式推出免費(fèi)退票措施。國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹,針對(duì)近日全國(guó)部分地區(qū)出現(xiàn)多點(diǎn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,為配合各地政府減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集疫情防控政策的落實(shí)。
2021年1月7日0時(shí)起,旅客在車站、鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)等各渠道辦理2021年1月6日24時(shí)前已購(gòu)列車的有效車票退票時(shí),均不收取退票手續(xù)費(fèi),購(gòu)買的鐵路乘意險(xiǎn)一同辦理,及近期辦理退票的網(wǎng)友還請(qǐng)注意這個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。
另外,多家航空公司已發(fā)布涉及石家莊進(jìn)出港航班客票特殊處置方案,包含免費(fèi)退票、免費(fèi)改簽等,具體可咨詢各航司。
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