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新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者白金蕾）今年是周源作為第十四屆全國政協(xié)委員履職的首年，現(xiàn)在擔(dān)任知乎創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官的他，感受到了一份榮譽(yù)，更感受到沉甸甸的責(zé)任，他希望在自己熟悉的科技領(lǐng)域，進(jìn)行有建設(shè)意義的提案。

此前擔(dān)任北京市政協(xié)委員的周源，曾圍繞互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展、數(shù)字版權(quán)保護(hù)、垃圾分類的網(wǎng)絡(luò)宣傳等進(jìn)行提案，今年他向全國政協(xié)提交的是《關(guān)于加快知識開放推動全民共享數(shù)字紅利》的提案。“加快互聯(lián)網(wǎng)知識開放是數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，希望能通過提案推動一些政策、措施的出臺、實(shí)施。”周源在接受新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)專訪時(shí)說。

科技興則民族興，科技強(qiáng)則國家強(qiáng)。政府工作報(bào)告指出，“科技政策要聚焦自立自強(qiáng)”,“突出企業(yè)科技創(chuàng)新主體地位”。就此，周源回應(yīng)稱，應(yīng)圍繞吸引國內(nèi)外人才、進(jìn)行研發(fā)趨勢預(yù)判和增加科技創(chuàng)新投入三個(gè)方面開展工作。“對企業(yè)來說，要打造面向未來發(fā)展的、科技創(chuàng)新的新引擎。”周源說。此外，他還認(rèn)為目前科技創(chuàng)新的范式已經(jīng)發(fā)生改變，企業(yè)不能像過去一樣只靠快速響應(yīng)或者期望“大力出奇跡”。

(資料圖)

全國政協(xié)委員，知乎創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官周源。受訪者供圖

十四屆全國人大一次會議后，科技部部長王志剛以梅西踢球比喻他對ChatGPT（一款自然語言聊天機(jī)器人程序）的看法：“同樣一種原理，在于做得好不好。踢足球都是盤帶、射門，但是要做到梅西那么好不容易。”周源同樣在專訪中發(fā)表了他對ChatGPT的看法：首先應(yīng)對技術(shù)保持理性樂觀的態(tài)度；其次應(yīng)該建立相應(yīng)的過濾措施，研發(fā)方、應(yīng)用方也應(yīng)切實(shí)履行企業(yè)主體責(zé)任；最后也應(yīng)提升群眾的知識和認(rèn)知水平，使他們更好地保護(hù)自身權(quán)益。

廣告、付費(fèi)會員、商業(yè)內(nèi)容解決方案和職業(yè)教育是知乎的四大主營業(yè)務(wù)。“從預(yù)測目標(biāo)來看，去年知乎一定程度上超出了市場預(yù)期，顯示出了韌性和抗壓能力。”周源表示，“一方面我對中國經(jīng)濟(jì)非常有信心，另外一方面，我對自身業(yè)務(wù)未來發(fā)展和可能的盈利也充滿信心。”他還回應(yīng)了貝殼財(cái)經(jīng)關(guān)于自主創(chuàng)新、基礎(chǔ)研發(fā)、數(shù)實(shí)融合、促進(jìn)消費(fèi)等方面的問題。

以下為采訪內(nèi)容實(shí)錄，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)整理、編輯后刊發(fā)：

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：今年的政府工作報(bào)告中提道，“科技政策要聚焦自立自強(qiáng)”，知乎作為北京市的科技企業(yè)代表，未來在自主創(chuàng)新、基礎(chǔ)科研等領(lǐng)域有哪些計(jì)劃和布局？

周源：我的思考主要圍繞吸引人才、技術(shù)趨勢預(yù)判和增加科技創(chuàng)新投入三個(gè)方面進(jìn)行。

第一，人才是科技創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。從行業(yè)自身來講，我們一定要在科技人才的外循環(huán)上當(dāng)好“排頭兵”。國內(nèi)的科技人才的內(nèi)循環(huán)已經(jīng)流動起來了，主要體現(xiàn)在同業(yè)和跨業(yè)的科技人才之間良性的知識流動，這有利于整個(gè)行業(yè)的升級。

在此基礎(chǔ)上，為了加速自主創(chuàng)新的步伐，把人才的“外循環(huán)”打通勢在必行。很多在海外求學(xué)、工作、科研的科技人才是有意愿回國發(fā)展的，他們的知識、經(jīng)驗(yàn)對國內(nèi)的科技公司也有很大裨益。因此，我想呼吁科技實(shí)力強(qiáng)的城市，進(jìn)一步出臺吸引科技人才的政策，拿出更有針對性的引才配套措施。而作為用人主體，企業(yè)也應(yīng)該提供人才落地的土壤和環(huán)境，二者共同推動自主創(chuàng)新進(jìn)步。

第二，深扎所在領(lǐng)域，對技術(shù)發(fā)展趨勢作更長期的判斷。一方面為了抓住機(jī)遇，另一方面為了創(chuàng)造更大價(jià)值。過去20年的高速發(fā)展，都是通過技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新，進(jìn)而降低成本、擴(kuò)大規(guī)模，最后轉(zhuǎn)化為市場份額，這種范式相對直接，屬于資金、資源變成技術(shù)、應(yīng)用，進(jìn)而帶動市場規(guī)模。而現(xiàn)在這種范式已經(jīng)變成科技驅(qū)動，把資金或資源變成知識，知識再變成技術(shù)，再應(yīng)用到市場變成市場規(guī)模。這一變化對企業(yè)提出新課題，很多事情不僅僅是快速反應(yīng)或“大力出奇跡”就可以奏效，需要往深扎，去做很多長線布局。

在過去幾年，北京市產(chǎn)學(xué)研成果轉(zhuǎn)化碩果累累，很多產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目有了轉(zhuǎn)化土壤。對企業(yè)來說，要打造面向未來發(fā)展，包含技術(shù)科研的新引擎。

第三，持續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新投入。一方面，過去很多年媒介雖然在升級變化，但依然有很大提升空間。以前的應(yīng)用往往都是在單場景、單模態(tài)下進(jìn)行，但真實(shí)的物理世界是多場景、多模態(tài)的。現(xiàn)在的應(yīng)用程序還原精度比較低，與真實(shí)世界存在非常大的鴻溝，因此我們會持續(xù)投入這一領(lǐng)域。另一方面，大語言模型、通用人工智能在過去兩年發(fā)展速度非常快，也是當(dāng)下全球關(guān)注的熱點(diǎn)。知乎作為中文互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)討論的用戶場景，毫無疑問要密切關(guān)注并抓住技術(shù)升級機(jī)會。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：黨的二十大報(bào)告中指出要加快建設(shè)制造強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的長期從業(yè)者，你有哪些經(jīng)驗(yàn)和建議？

周源：在這方面，我們已經(jīng)有所實(shí)踐。現(xiàn)在知乎職業(yè)教育發(fā)展比較快，已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的第二曲線。

在知乎有非常多用戶會直接進(jìn)行學(xué)習(xí)、職業(yè)提升相關(guān)的討論，不光是學(xué)員，還有非常多的老師也參與其中。我們在三年前就一直在思考，如何提升用戶學(xué)習(xí)體驗(yàn)。知乎推出一對一問答咨詢功能后，變相滿足了很多用戶教育咨詢的需求。

過去三年，我們通過聯(lián)運(yùn)、自營、外部合作投資的方式，逐步構(gòu)建起了知乎職業(yè)教育體系。隨著職業(yè)教育不斷發(fā)展，知乎的實(shí)踐逐步變成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的模式。

職業(yè)教育其實(shí)是知乎整個(gè)社區(qū)生態(tài)的延伸，反過來看，知乎社區(qū)也有很多學(xué)習(xí)討論的場景，可以成為教育的入口，二者結(jié)合的趨勢非常明顯，現(xiàn)在整個(gè)業(yè)務(wù)的用戶規(guī)模也得到了快速擴(kuò)大。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：2023年國內(nèi)出臺了一系列擴(kuò)大內(nèi)需的政策，大家對經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇有很高的期待，你如何看待2023年的消費(fèi)復(fù)蘇情況？尤其是以知乎為代表的知識、內(nèi)容消費(fèi)？

周源：內(nèi)容消費(fèi)的活力很旺盛，仍然在增長軌道上，且有非常大的增長空間。比如《流浪地球》《滿江紅》等幾部賣座電影非常受歡迎，帶來很大的消費(fèi)市場。

這些年來，我越來越發(fā)現(xiàn)，大家開始在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺依靠專業(yè)內(nèi)容來解決實(shí)際問題，比如為了事業(yè)發(fā)展尋找職業(yè)教育方案，通過專業(yè)推薦形成消費(fèi)決策，這已經(jīng)成為一種生活方式。這也啟發(fā)企業(yè)，在任何時(shí)候都要考慮用戶真正的需求是什么，然后不斷去探索迭代，創(chuàng)造更好的需求解決方案。也希望政府能給內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)業(yè)注入更多支持和關(guān)注，助力內(nèi)容消費(fèi)市場空間變得更大、更健康。

全國政協(xié)委員，知乎創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官周源。受訪者供圖

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：去年每個(gè)企業(yè)都或多或少受到疫情影響，能否簡單談?wù)勀銓χ跄壳皬V告、商業(yè)內(nèi)容解決方案2022年的回顧，以及對2023年的展望？

周源：過去三年受到疫情等很多因素影響，國際環(huán)境也發(fā)生了很大變化。但企業(yè)的發(fā)展一定是有彈性的，并不是為了單純擬合最開始預(yù)測的增長曲線，還要看它的使命、戰(zhàn)略、產(chǎn)品，以及改進(jìn)的路線、用戶的變化過程等。在這個(gè)過程中，一定會存在周期性的波動。

從預(yù)期目標(biāo)來看，知乎在一定程度上超出了市場預(yù)期，顯示出了韌性和抗壓能力。2022年1至9月，我們總收入同比增長近30%。 知乎的業(yè)務(wù)由兩條增長曲線構(gòu)成，分別是社區(qū)業(yè)務(wù)和教育業(yè)務(wù)。社區(qū)業(yè)務(wù)中，收入包括營銷類收入和會員類收入，兩者周期不同，整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較強(qiáng)。2022年第三季度，知乎月均付費(fèi)會員數(shù)達(dá)到1090萬，同比增長99.5%。知乎開辟的第二增長曲線——職業(yè)教育。2022年第三季度，知乎職業(yè)教育付費(fèi)用戶規(guī)模同比增長300%，環(huán)比實(shí)現(xiàn)40%的增長。在兩個(gè)引擎的助推之下，我們對盈利充滿信心。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：最近ChatGPT成為輿論焦點(diǎn)，知乎被認(rèn)為是中文世界中最適合應(yīng)用ChatGPT的，想請問你怎么看待這個(gè)觀點(diǎn)？知乎在該領(lǐng)域有哪些計(jì)劃和布局？

周源：有兩方面是非常值得關(guān)注的。一方面是賦能創(chuàng)作者，為創(chuàng)作者提供更好的生態(tài)體驗(yàn)。任何技術(shù)的升級，如果能夠幫助創(chuàng)作者提升效率，改進(jìn)創(chuàng)作者的體驗(yàn)，讓創(chuàng)作過程變得更加簡單有趣，更有想象力，都值得嘗試。

另一方面是提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。很多用戶會通過搜索、熱榜來關(guān)注感興趣的話題，如何通過技術(shù)手段提升消費(fèi)者的體驗(yàn)和效率，值得關(guān)注和嘗試。

整體來說，我們會密切關(guān)注新技術(shù)發(fā)展，并進(jìn)行技術(shù)投入。但在應(yīng)用層面，新技術(shù)也有不成熟的一面，我們也會謹(jǐn)慎實(shí)驗(yàn)，以減少伴隨而來的問題。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：應(yīng)該如何看待隨ChatGPT爆紅而來的知識產(chǎn)權(quán)問題，人工智能倫理和可能的電信詐騙問題？

周源：這個(gè)問題有幾個(gè)方面。首先，如何理解技術(shù)。現(xiàn)在ChatGPT全球關(guān)注度這么高，大家持有的觀點(diǎn)也不統(tǒng)一。就像一些人最早看到飛機(jī)、汽車時(shí)，也會擔(dān)憂它們墜落、撞人。事實(shí)上，從新技術(shù)突破，到大范圍民用，會經(jīng)歷類似于基礎(chǔ)設(shè)施建立的過程。從這個(gè)角度講，我們應(yīng)該對技術(shù)創(chuàng)新保持理性樂觀態(tài)度。

其次，如何看待當(dāng)下所產(chǎn)生的問題。比如關(guān)注未成年保護(hù)，加強(qiáng)社會責(zé)任，防止一些有害信息傳播，提升公眾的知識水平，正確地理解和應(yīng)對新技術(shù)的影響，都非常有現(xiàn)實(shí)意義。

編輯 白華兵

校對 趙琳