2021年12月2日,虛幻引擎技術(shù)開(kāi)放日活動(dòng)在上海舉辦,英雄游戲CEO Daniel攜英雄游戲自研首款太空探索沙盒游戲《我們的星球》出席并發(fā)表“商業(yè)理論角度看游戲行業(yè)的發(fā)展”主題演講,全面分享了英雄游戲?qū)τ谟螒?ldquo;工業(yè)化”及“規(guī)模效應(yīng)”的思考。
演講開(kāi)始,Daniel首先對(duì)英雄游戲進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,英雄游戲?qū)W⒂诟咂焚|(zhì)游戲投入。旗下產(chǎn)品有自研系列《我們的星球》《創(chuàng)造與魔法》《文明重啟》等,投資&聯(lián)合出品《黑神話:悟空》《戰(zhàn)雙帕彌什》等。
游戲工業(yè)化是過(guò)去一年中游戲行業(yè)討論最火熱的話題之一。對(duì)于工業(yè)化,Daniel認(rèn)為,在工業(yè)化之前,我們應(yīng)該首先思考三個(gè)問(wèn)題
1)什么產(chǎn)品需要工業(yè)化?
2)為什么產(chǎn)品的這種特性,需要靠工業(yè)化解決?
3)工業(yè)化,如何針對(duì)性解決這些問(wèn)題?
在思考清楚前面的三個(gè)問(wèn)題后,Daniel認(rèn)為工業(yè)化,會(huì)帶來(lái)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)規(guī)模化的必然結(jié)果——規(guī)模效應(yīng)。以前做手游,20-30人小團(tuán)隊(duì)就能做。現(xiàn)在動(dòng)輒100起,高的400--500人團(tuán)隊(duì)做一個(gè)游戲也有,且越往后,一個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,會(huì)越來(lái)越大。
對(duì)于規(guī)模效應(yīng),Daniel同樣提出了三個(gè)問(wèn)題思考。
1)什么是規(guī)模效應(yīng)?
2)規(guī)模效應(yīng)的影響是什么?
3)規(guī)模效應(yīng)給我們游戲從業(yè)者帶來(lái)哪些影響?
什么是規(guī)模效應(yīng)?Daniel舉例了不同產(chǎn)品的規(guī)模效應(yīng)的增長(zhǎng)曲線,并對(duì)應(yīng)到游戲行業(yè)舉例說(shuō)明。同時(shí),他認(rèn)為規(guī)模效應(yīng)的scope也十分重要。規(guī)模效應(yīng)的曲線和規(guī)模效應(yīng)的scope決定了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局。
規(guī)模效應(yīng)給我們游戲從業(yè)者帶來(lái)哪些影響?Daniel認(rèn)為:工業(yè)化是解決面對(duì)大團(tuán)隊(duì),如何保證質(zhì)量以及效率的一種新的運(yùn)轉(zhuǎn)方式的思考及實(shí)踐。大團(tuán)隊(duì)會(huì)帶來(lái)負(fù)規(guī)模效應(yīng),資金投入高,管理難度大。如果做的市場(chǎng)本身不夠大的話,市場(chǎng)的正向規(guī)模效應(yīng)無(wú)法大于團(tuán)隊(duì)增大的負(fù)規(guī)模效應(yīng),時(shí)間拉長(zhǎng)了看,產(chǎn)品是沒(méi)有資源投入優(yōu)勢(shì)的。
Daniel總結(jié)認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)工業(yè)化與產(chǎn)品規(guī)模化能否相輔相成才是關(guān)鍵。在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工業(yè)化的同時(shí),要保證產(chǎn)品具有規(guī)模化。
附演講速記:
Daniel:
感謝Epic Games的邀請(qǐng),
首先介紹一下英雄游戲,英雄游戲一直在高品質(zhì)游戲內(nèi)容上做投入,像剛剛主持人介紹的我們也做了很多行業(yè)內(nèi)比較好的投資,我們也是這些游戲未來(lái)的聯(lián)合出品方,很多人因?yàn)椤逗谏裨挘何蚩铡贰稇?zhàn)雙帕彌什》,知道英雄游戲。
我是學(xué)金融和經(jīng)濟(jì)出身的,加入了游戲行業(yè),所以我想說(shuō)我們用商業(yè)的視角來(lái)跟大家分享一下怎么看待游戲行業(yè)。今天講的主題是工業(yè)化和規(guī)模效應(yīng),這是兩個(gè)商業(yè)理論上比較經(jīng)典的詞,是19世紀(jì)比較早提出的。
我首先講一下,為什么要工業(yè)化?這幾年游戲行業(yè)內(nèi)卷時(shí)一直講一個(gè)詞,叫工業(yè)化。英雄內(nèi)部做了很多的討論,什么產(chǎn)品需要工業(yè)化?質(zhì)量越高,制作設(shè)計(jì)維度越廣,內(nèi)容量越大,工業(yè)化的重要程度就越高。為什么這樣的產(chǎn)品需要工業(yè)化解決呢?質(zhì)量高:需要經(jīng)驗(yàn)技術(shù),尤其細(xì)分模塊的高手;維度多:品質(zhì)要求度,復(fù)雜度高,帶來(lái)復(fù)合難度就高,需要各個(gè)專(zhuān)業(yè)的高手;內(nèi)容量大:參與制作人員多、線程多、協(xié)調(diào)管理難度高、人均效率下降,時(shí)間長(zhǎng)、變化多、不可控性大、預(yù)測(cè)性差、調(diào)整和錯(cuò)誤成本高,在座如果參與過(guò)游戲,都能理解這些頭疼的事。
為什么工業(yè)化能針對(duì)性的解決這些問(wèn)題呢?這是我們內(nèi)部討論的六個(gè)點(diǎn):
1、規(guī)范。每個(gè)崗位有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),好的規(guī)范可以讓不同的人做出來(lái)的工作,在同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下。
2、流程。上下游工作范圍清晰,交接順暢,減少反復(fù)和犯錯(cuò),不合規(guī)的工作無(wú)法進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。
3、自動(dòng)化。把規(guī)范和流程的檢查,通過(guò)自動(dòng)化/半自動(dòng)化的方法來(lái)做,減少人力消耗,進(jìn)一步規(guī)避人性犯錯(cuò)空間(線程加速)
4、這里還需要很多工具。
5、項(xiàng)目管理。PM:梳理資源、規(guī)劃排期、推動(dòng)執(zhí)行、避免空轉(zhuǎn)、避免過(guò)載,預(yù)告瓶頸。幫助做游戲的時(shí)候能夠足夠有效率,且保證質(zhì)量。
6、組織能力。溝通,協(xié)調(diào),動(dòng)員,文化建設(shè),激勵(lì)。
接下來(lái),是今天更想聊的話題,也就是工業(yè)化帶來(lái)的必然結(jié)果是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的規(guī)模化。其實(shí)工業(yè)化不一定能讓大家的產(chǎn)品一定賺更多的錢(qián),但是先帶來(lái)的是團(tuán)隊(duì)有很多的人。比如,過(guò)去做游戲20-30人小團(tuán)隊(duì)就能做,現(xiàn)在我們一般做一個(gè)游戲100人起,多的四五百人。
所以我今天特別想聊一下規(guī)模化這個(gè)課題。還是問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:
1、什么是規(guī)模效應(yīng)?
2、規(guī)模效應(yīng)的影響是什么?
3、規(guī)模效應(yīng)給游戲從業(yè)者帶來(lái)什么樣的影響?
什么是規(guī)模效應(yīng)。
19世紀(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)教父亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》里第一次提規(guī)模經(jīng)濟(jì),但是他當(dāng)時(shí)的理論在今天很難解釋游戲和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),我自己聽(tīng)到最好的解釋是這個(gè),規(guī)模效應(yīng)的定義是:銷(xiāo)售、用戶量、客戶量足夠大的時(shí)候,所產(chǎn)生的:1、用戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。2、成本優(yōu)勢(shì)。具體是成本優(yōu)勢(shì)還是客戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),取決于具體的生意模式或者你的游戲模式。
規(guī)模效應(yīng)有不同的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
一、指數(shù)增長(zhǎng)(網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)):典型的就是社交網(wǎng)絡(luò),比如說(shuō)微信。
二、線性增長(zhǎng):典型的是淘寶。每多一個(gè)淘寶都能接納,淘寶就多一分價(jià)值,但用戶之間沒(méi)什么關(guān)系。所以淘寶的規(guī)模是隨著規(guī)模線性上升的。這解釋了很多問(wèn)題:比如說(shuō)淘寶03年起家,10年京東發(fā)展很快,現(xiàn)在拼多多發(fā)展很快,但是微信從來(lái)沒(méi)有對(duì)手,淘寶一直有新進(jìn)來(lái)的對(duì)手,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)沒(méi)有那么強(qiáng)。
三、對(duì)數(shù)增長(zhǎng):隨著規(guī)模的上升,規(guī)模到一定水平以后增長(zhǎng)會(huì)放緩,它的放緩其實(shí)來(lái)自于你的體驗(yàn)下降。這里舉幾個(gè)例子,這種情況一般會(huì)發(fā)生在雙邊網(wǎng)絡(luò),打車(chē)和淘寶是比較典型的雙邊網(wǎng)絡(luò),但不見(jiàn)得所有雙邊網(wǎng)絡(luò)都存在負(fù)向競(jìng)爭(zhēng)。比如說(shuō)淘寶每多一個(gè)人供給其實(shí)是不會(huì)變化的,所以淘寶的雙邊效應(yīng)不會(huì)讓它的增長(zhǎng)放緩。但比如說(shuō)大家打車(chē),你打一個(gè)車(chē),看看邊上的哥們比你晚出來(lái),他先上車(chē)了,你會(huì)很不爽,就把滴滴關(guān)了,換了易到,這是雙邊網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到一定規(guī)模以后帶來(lái)的副作用。
那么,這些增長(zhǎng)曲線對(duì)應(yīng)我們游戲行業(yè)是什么樣的?
比如說(shuō)競(jìng)技游戲典型《王者榮耀》就是指數(shù)增長(zhǎng)。
偏內(nèi)容游戲《戰(zhàn)雙》是線性增長(zhǎng)。
那么問(wèn)題來(lái)了,MMO或者SLG強(qiáng)社交游戲,屬于對(duì)數(shù)增長(zhǎng)嗎,大家可以想一想。
了解這些問(wèn)題以后,我們可以問(wèn)自己?jiǎn)栴}。
比如:為什么《王者榮耀》和《全民超神》,《全民超神》比《王者榮耀》先上線,更早獲得接近一千萬(wàn)的DAU,《全民超神》當(dāng)時(shí)請(qǐng)了BigBang做了代言,挺牛的。為什么《王者榮耀》上線之后比它好呢?其實(shí)就是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)效應(yīng),就是因?yàn)椤锻跽邩s耀》是免費(fèi)玩兒,但是《全民超神》在設(shè)計(jì)上有很多的問(wèn)題:花錢(qián)在PVE里帶數(shù)值,練英雄,強(qiáng)化裝備,然后這個(gè)英雄再進(jìn)戰(zhàn)局,相當(dāng)于花錢(qián)變強(qiáng)然后虐菜,網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)很差,所以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就很差。《王者榮耀》上線時(shí)口號(hào)就是“公平競(jìng)技”,從根本上使它的模式和增長(zhǎng)規(guī)模效應(yīng)就碾壓了《全民超神》。這個(gè)規(guī)模效應(yīng)最后帶來(lái)很多的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),人越多,匹配時(shí)長(zhǎng)越短,人越多,機(jī)制做的更好。
規(guī)模效應(yīng)別的影響,還是有更廣泛的可以去想的。
規(guī)模效應(yīng)的scope:
規(guī)模效應(yīng)在多大范圍內(nèi)起作用。
1、全球型:whatsapp,微信。
2、全國(guó)型:淘寶,
3、城市型:打車(chē)、團(tuán)購(gòu)。
4、蜂窩型:外賣(mài)。
對(duì)應(yīng)到游戲行業(yè)。
1、全球型:像《英雄聯(lián)盟》,《PUBG》。《英雄聯(lián)盟》全球型的規(guī)模效應(yīng)才讓它有這么好的賽事。
2、全國(guó)型:典型的國(guó)產(chǎn)MMO。
3、城市型:地方麻將、棋牌。
4、蜂窩型:桌游。
規(guī)模效應(yīng)的曲線和規(guī)模效應(yīng)的scope決定了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局。
為什么聊這些呢?在我看來(lái),工業(yè)化需要大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)制造更多工業(yè)的產(chǎn)品,工業(yè)化解決面對(duì)大團(tuán)隊(duì)如何保證質(zhì)量以及效率的一種新的運(yùn)轉(zhuǎn)方式的思考和實(shí)踐。但是,大團(tuán)隊(duì)一定會(huì)帶來(lái)副規(guī)模效應(yīng),規(guī)模效應(yīng)是在管理中也會(huì)體現(xiàn)的,假設(shè)你人多了,你的效率必然降低,成本也會(huì)變高。如果你的產(chǎn)品本身如果不具備規(guī)模化,那其實(shí)你就會(huì)導(dǎo)入到坑。為什么提這個(gè)?因?yàn)樵谧娜硕际怯螒蛐袠I(yè)從業(yè)者,你們可以看看自己的項(xiàng)目是否有這種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
反過(guò)來(lái)看傳統(tǒng)的超大規(guī)模游戲公司,其實(shí)它們是沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)的。舉例,1、傳統(tǒng)的3A很早就實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化。但是模式有點(diǎn)反規(guī)模效應(yīng),其實(shí)很可惜。2、傳統(tǒng)3A廠商,如果有爆款,大規(guī)模開(kāi)發(fā)是能賺錢(qián)的,但遇到中不溜秋的產(chǎn)品就需要警惕,但是海外的3A大廠,普遍都在往GAAS轉(zhuǎn),其實(shí)這個(gè)是中國(guó)游戲未來(lái)最大的可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
今天最想講的就是這個(gè),團(tuán)隊(duì)工業(yè)化與產(chǎn)品規(guī)模化能否相輔相成才是關(guān)鍵。在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工業(yè)化的同時(shí),保證產(chǎn)品具有規(guī)模化,要保證產(chǎn)品具有規(guī)模化的同時(shí),更需要注重團(tuán)隊(duì)的工業(yè)化。
另外一個(gè)小思考,產(chǎn)品本身其實(shí)也是有規(guī)模效應(yīng),吃雞可以囊括大部分人的FPS的玩法模式。早年的飛車(chē)和炫舞,飛車(chē)的用戶需求更高、DAU更高,飛車(chē)是可以囊括很多炫舞的玩法的。再比如,自走棋最終能贏下來(lái)的,還是《英雄聯(lián)盟》里自帶的自走棋。這是產(chǎn)品規(guī)模效應(yīng)的一些案例。
最后講一下為什么英雄游戲很堅(jiān)定的選擇Unreal?因?yàn)閁nreal很多年了,我們很早就開(kāi)始用。我們關(guān)注到Unreal在做完fortnite之后,他們用賺來(lái)的錢(qián),大舉投資了很多小的資產(chǎn)公司。理論上這個(gè)引擎未來(lái)一定是更有深度,更有廣度來(lái)幫助開(kāi)發(fā)者更有效率做出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,所以假設(shè)它一直按這個(gè)節(jié)奏往前發(fā)展,它的規(guī)模效應(yīng)會(huì)非常強(qiáng),我們堅(jiān)定的選擇Unreal,就是想和時(shí)間做朋友,伴隨Unreal的成長(zhǎng)做更好的游戲。
這就是我們英雄游戲的目標(biāo),就是想做規(guī)模效應(yīng)很強(qiáng),工業(yè)化開(kāi)發(fā)的超精品游戲。
英雄互娛
做打動(dòng)自己的精品游戲
英雄互娛是中國(guó)全球收入名列前茅的游戲開(kāi)發(fā)與發(fā)行商。創(chuàng)立之初,推出首款《全民槍?xiě)?zhàn)》即成為國(guó)民級(jí)槍?xiě)?zhàn)手游標(biāo)桿。旗下游戲系列包括,槍?xiě)?zhàn)沙盒生存類(lèi)《全民槍?xiě)?zhàn)》《創(chuàng)造與魔法》《王牌戰(zhàn)爭(zhēng):文明重啟》《巔峰坦克》《巔峰戰(zhàn)艦》;高品質(zhì)內(nèi)容游戲《影之刃》系列、《戰(zhàn)雙帕彌什》《赤潮》系列(曾獲Appstore最佳游戲);高品質(zhì)數(shù)值游戲《極無(wú)雙》《新三國(guó)志》《三國(guó)志大戰(zhàn)M》。
2016年在中國(guó)港澳臺(tái)、東南亞地區(qū),連續(xù)推廣成功《全民槍?xiě)?zhàn)》《街籃》《奇跡覺(jué)醒》;2018一2019年在日本地區(qū),連續(xù)推廣成功《新三國(guó)志》《三國(guó)志大戰(zhàn)M》,曾獲GooglePlay“亞洲最佳出海案例”,F(xiàn)acebook“中國(guó)出海品牌50強(qiáng)”,2019年獲得硬核聯(lián)盟黑石典禮“最受關(guān)注游戲公司”“硬核年度行業(yè)領(lǐng)軍人物”“硬核超明星”等多項(xiàng)大獎(jiǎng);《黑神話:悟空》《戰(zhàn)雙帕彌什》榮獲2020bilibili游戲區(qū)年度盤(pán)點(diǎn)“最受好評(píng)游戲NO.1”“最受熱議游戲NO.2.10”“年度熱門(mén)作品NO.1”“用戶最喜愛(ài)的手游NO.3”四項(xiàng)共五個(gè)大獎(jiǎng)。
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