過(guò)去十多年,得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速普及,使得以線上下單+線下收貨為代表的電商經(jīng)濟(jì)迅速繁榮,繼而誕生了多個(gè)電商平臺(tái)。而站在現(xiàn)在看未來(lái),零售的下一個(gè)“風(fēng)口”究竟在哪里?近期,深耕零售業(yè)34年的國(guó)美給出了“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”的答案。
釋放供應(yīng)鏈能力 夯實(shí)供需閉環(huán)
國(guó)美提出的全零售生態(tài)共享平臺(tái),始于自身線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建六大平臺(tái)的全鏈路協(xié)同能力。國(guó)美零售CFO方巍認(rèn)為,國(guó)美是具有零售基因的新型實(shí)體企業(yè),骨子里具有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力與物流配送能力。在過(guò)去的34年間,國(guó)美曾憑借大規(guī)模集約式采購(gòu)與線下連鎖化銷(xiāo)售矩陣,打通了“供銷(xiāo)”兩端的閉環(huán),不但降低了高端電器的平均售價(jià),還將供應(yīng)鏈能力向非家電品類(lèi)延伸。
從去年至今,國(guó)美通過(guò)“全模式”助推“全品類(lèi)”拓展。在上月的國(guó)美“家·生活”第二階段實(shí)施路徑會(huì)議上,國(guó)美零售CFO方巍表示:“通過(guò)招商、自營(yíng)、代運(yùn)營(yíng)與分發(fā)等全模式,國(guó)美快速擴(kuò)充了品類(lèi)、渠道與貨源”。目前,國(guó)美在全國(guó)的門(mén)店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)4000家,并與線上打通形成了“一店一頁(yè)”的數(shù)字化全量展示入口。
在上半年業(yè)績(jī)中,國(guó)美全網(wǎng)SKU數(shù)量達(dá)到了60萬(wàn)+,并且食品酒水、美妝個(gè)護(hù)、日用百貨等非家電品類(lèi)占比達(dá)到90%。通過(guò)全零售生態(tài)的宏大布局,國(guó)美不但將進(jìn)一步拓展商品SKU,還將在線下構(gòu)建大型城市展廳與小型社區(qū)驛站,深度覆蓋社區(qū)1-10公里生活圈,成為老百姓身邊的“菜籃子”、“米袋子”和“肉盤(pán)子”……
強(qiáng)化“供銷(xiāo)運(yùn)”全鏈路 助推經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)
國(guó)美旗下安迅物流成立于2013年,發(fā)展至今已成為國(guó)內(nèi)擁有深厚實(shí)力的物流平臺(tái)。自此,國(guó)美又成為了零售業(yè)最早一批擁有自建物流體系的零售企業(yè),從“供銷(xiāo)”兩端的鏈路閉環(huán)延伸至“供銷(xiāo)運(yùn)”三端閉環(huán)。安迅物流不僅大幅度降低了國(guó)美電器高價(jià)值商品的運(yùn)輸損耗率,還基于“用戶(hù)思維”開(kāi)創(chuàng)了配送同步的一體化體驗(yàn),消費(fèi)者無(wú)需等待廠商安裝人員,送貨的同時(shí)就能一并完成安裝。即便是較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),國(guó)美安迅物流也可快速送貨上門(mén)和安裝,且服務(wù)品質(zhì)超越同行平均值。
目前,安迅物流的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了4.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為了深受下沉市場(chǎng)消費(fèi)者喜愛(ài)的物流品牌。在上月,國(guó)美通過(guò)托管協(xié)議對(duì)安迅物流進(jìn)行托管,這將進(jìn)一步強(qiáng)化安迅物流與國(guó)美門(mén)店及上游供應(yīng)鏈的協(xié)同效能。在今年雙十一,國(guó)美安迅物流上線了“云物流線上撮合平臺(tái)”,不但助力商家降低了30%的履約成本,還將“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”履約率提升到98.5%以上,為消費(fèi)者帶來(lái)更高效、更高質(zhì)的配送服務(wù)。
在國(guó)美的六大平臺(tái)閉環(huán)中,無(wú)論是供應(yīng)鏈還是物流鏈,都并非單獨(dú)的存在,而是彼此協(xié)同,共同促進(jìn)的整體。今年第三季度,國(guó)美提出共享共建“家·生活”零售共同體的主張,本質(zhì)是將自身六大平臺(tái)能力全面開(kāi)放,讓零售業(yè)同業(yè)者與流通業(yè)者都參與進(jìn)來(lái)。最終形成一種同呼吸、共命運(yùn)的全零售共享生態(tài),希望為中國(guó)經(jīng)濟(jì)“雙循環(huán)”格局貢獻(xiàn)一份力量。
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