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虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為如何賠償（虛假宣傳行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么）

2023-05-25 08:44:31 來源：名律網(wǎng) 分享

虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為如何賠償?

1、虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)的賠償為購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定;

2、利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

虛假宣傳行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?

1、主體判斷上，雙方是否存在市場競爭關(guān)系;

2、侵權(quán)方主觀上是否存在惡意;

3、侵權(quán)方在宣傳的過程中是否存在虛假的成分;即使該種宣傳的內(nèi)容均是真是的，但是如“混同宣傳”是否足以誤導(dǎo)公眾，做出錯誤的判斷;

4、“虛假宣傳”及“誤導(dǎo)宣傳”的后果是否損害了消費(fèi)者或競爭者的權(quán)益;是否足以增加侵權(quán)方的競爭優(yōu)勢，使其獲得更多的市場交易機(jī)會，從而損害正常的市場競爭秩序，進(jìn)而符合法律規(guī)定的“違反了公認(rèn)的商業(yè)道德，擾亂了正常的競爭秩序”，構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。

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