您當前的位置 ：生活 >
“城商協作”打造城市治理共同體
暢通渠道優化服務，近2870個商戶日常問題順利解決，10694家商戶加入隊伍助力城市管理——
【資料圖】
“城商協作”打造城市治理共同體
□蘇報記者肖辛
“城管+商戶”打造城市治理共同體，讓城市精細化管理成效“1+1>2”。
通過“建立一個城管與商戶對接聯系的微信、QQ群，明確一張城管服務清單，每季召開一次城商協商會，每半年開展一次商戶志愿活動”，蘇州市城市管理局推行的“城商協作”機制有效暢通了雙方線上、線下雙向溝通的渠道。城管部門在為商戶解決日常問題、提供更好服務的同時，也能更加有效地引導商戶自覺守法、自主管理。
截至目前，全市共打造106條“城商協作”道路，10694家商戶加入協作隊伍，有近2870個商戶日常問題得到解決，商戶對城管工作的滿意度、商戶文明素質、市容環衛責任制履行質量以及市容市貌均得到了明顯提升。
建微信群架“城商橋”
優管理、送服務、促自治
日前，吳江區震澤鎮鎮南路吳良材眼鏡店工作人員黃樂穎一早上班，發現門被幾輛電動自行車堵了。“人行道本就不寬，車輛還亂停亂放，影響生意也影響交通。”這條信息發到微信“鎮南路‘城商聯盟’互動群”不到五分鐘，“包干”路段的綜合執法隊員就趕到現場將違停車歸位。“店后面的停車場太隱蔽，很多顧客找不到。”附近橫街幾名店主通過互動群一反映，三天時間，停車場指示牌便在附近立起來。
昆山市搭建的“城商橋”，也成為城管、社區、商戶之間有效溝通的橋梁。巴城鎮綜合行政執法局為轄區內明澄路段的商戶召開業主大會，把大家聚在一起，通過建立“明澄路‘城商橋’”微信群發起群聊，高效解決雨天路面積水、僵尸車占道等難題……
在全市各地，一個個這樣的城商聯系群，搭起了一座座精準管理、高效服務的“連心橋”，廣大商戶的獲得感也不斷增強。
“城商協作”機制自今年推行以來，各地街道（鎮）城管中隊紛紛組建各路段城商聯系微信群，將沿街商戶納入其中，中隊負責人、骨干力量等進駐，通過建立線上議事平臺，及時收集商戶的意見和建議，解答商戶關于店招審批設置、市容環衛責任、垃圾分類等各類問題。
在此基礎上，各種城商交流沙龍、城管商戶協商會定期展開。今年，城管部門共召開了165場城商見面會，現場協調商戶在環境噪音、垃圾收儲、車輛停放、貨物接駁過程中的難題，也聽取商戶的意見，優化提升城市管理工作。不僅如此，城管部門面向商戶、物業公司，發起了業務達人征集行動，通過組建“專家庫”，推動商戶之間互幫互助，解決店招缺亮修復、電氣線路排查等問題。依據行業、路段、區域劃分，城管部門還牽頭組織開展了商戶自治評比活動。
商戶組建志愿服務隊
參與城市管理共建文明
在服務促規范、加強自治同時，廣大商戶也積極主動地參與到城市管理、倡導文明工作中。
前不久，吳江區松陵街道花園路“城商聯盟”組織開展了一場志愿服務活動，在綜合執法隊員的帶領下，30多家商戶的負責人組成了志愿小組，沿路撿拾垃圾、搬移違停非機動車、清洗店招標牌、鏟除墻面小廣告，為凈化道路沿線市容環境出力。昆山城管中華園中隊也牽頭組建起商戶志愿隊伍，隊伍成立以來共組織開展23次清理衛生死角等活動，報名參與的商戶人員超200人次。
目前，全市各地都組建了城管、商戶、市民共同參與的志愿者服務隊，今年共開展志愿活動197次。各地城管部門在引導商戶依法經營、自我管理，互相監督、互相管理的同時，帶動商戶參與到公共文明行動日、執法體驗、市容大掃除等活動中，有效提高商戶參與城市管理的主動性，營造了美好城市環境共建、共管、共享的良好氛圍。
一系列管理服務工作創新開展，讓網格化及融合管理模式日益成熟。目前，市城管部門已實現商戶數據庫“一案一檔”，對店鋪地址、營業執照、經營戶信息等信息進行統一收集管理，實現了城市管理網格與商戶志愿服務融合互通，打開了城市管理和溝通交流新模式。
示范引領促整體提升
推動共建“美麗蘇州”
今年以來，規范自治并積極參與到城市治理中的“模范商戶”不斷涌現。為發揮標桿引領作用，整體帶動商戶管理提升，全市城管部門于近期組織開展市容環衛責任“星級商戶”“百佳招牌”評選工作，發動商戶積極參與。全市在掀起“比學趕幫超”濃厚氛圍的同時，展示了更有質感的市容環境，助力推動文明典范城市建設工作常態長效。
“我們將‘城商協作’實施路段作為典型示范路段，帶動周邊主干道路、背街小巷、商業綜合體的商戶和物業管理單位等廣泛參與到城市管理工作中；通過積極探索惠商親商政策，進一步優化城市管理舉措，提升服務和管理水平。”
市城管局相關負責人表示，推行“城商協作”機制，是實現“人人都能有序參與城市治理”目標的一次積極嘗試。接下來，城管部門計劃通過舉辦“當一日城管隊員”等活動，讓商戶更加了解進而支持城市管理的各項工作；針對不同路段的業態特征，精心打造一批商戶喜聞樂見的主題活動，不斷打響“城商協作”的品牌，構建全社會共建、共治、共享“美麗蘇州”的城市治理新格局。
關鍵詞：
城商協作打造城市治理共同體
返回本網站首頁 [責任編輯：ruirui]
*本網站有關內容轉載自合法授權網站，如果您認為轉載內容侵犯了您的權益，
請您聯系QQ(992 5835)，本網站將在收到信息核實后24小時內刪除相關內容。
請您聯系QQ(992 5835)，本網站將在收到信息核實后24小時內刪除相關內容。
- “城商協作”打造城市治理共同體(2022-10-24)
- 今日快訊：蘇州高新區通安鎮議事監督出實招 助推人居環境整治提升(2022-10-24)
- 蘇州站周邊閑置地塊改造完成 釋放存量綠色空間(2022-10-24)
- 雙柚合璧！把常山胡柚和日本香柚搭配 重構了常山原有的果業格局(2022-10-24)
- 喜訊！德清新安獲評浙江省農村文化禮堂建設示范縣鎮(2022-10-24)
- “城商協作”打造城市治理共同體(2022-10-24)
- 今日快訊：蘇州高新區通安鎮議事監督出實招 助推人居環境整治提升(2022-10-24)
- 蘇州站周邊閑置地塊改造完成 釋放存量綠色空間(2022-10-24)
- 環球最新：世界技能大賽特別賽瑞士賽區：中國代表團獲4枚金牌(2022-10-24)
- KOO錢包業務員給年輕消費者的金融建議 看完有新啟發(2022-10-24)
- 玉湖集團與中集集團達成戰略合作(2022-10-24)
- 無辜小圓眼|釣系美人眼|魅惑狐貍眼，佛山美萊風格美眼系列重磅發布(2022-10-24)
- 分娩最強底氣！美好蘊育分娩能量包安排起來！(2022-10-24)
- 孕期便秘吃什么通便快？孕媽小綠條安排起來(2022-10-24)
- 當前熱文：?住房風水不好對人的影響有哪些？自己不住有影響嗎？(2022-10-24)
- 世界微頭條丨?2022年杭州房產限購政策是怎樣的？外地人在杭州買房怎么樣？(2022-10-24)
- ?北京買房公積金貸款政策介紹，房貸怎么才算審批通過？(2022-10-24)
- 每日簡訊：?2022年廣州貸款買房條件有哪些？廣州貸款買房注意事項(2022-10-24)
- 每日觀點：2022年紹興越城區契稅優惠政策，交了房產契稅后還能退回來嗎？(2022-10-24)
- 天天短訊！國家統計局：三季度全國工業產能利用率為75.6%(2022-10-24)
- 天天熱門:四部門：我國綜合立體交通網主骨架空間格局已基本形成(2022-10-24)
- 天天日報丨國家統計局：10月中旬生豬價格環比漲4.5%(2022-10-24)
- 企穩回升！三季度GDP同比增長3.9%，青年失業率連續兩月回落(2022-10-24)
- 三季度經濟數據｜1-9月全國教育文化娛樂居民消費價格上漲2.0%(2022-10-24)
- 三季度經濟數據｜三季度就業形勢總體穩定(2022-10-24)
- 世界熱點評！三季度經濟數據｜前三季度城鎮調查失業率均值為5.6%(2022-10-24)
- 環球快資訊：近五年智慧城市相關專利信息復合增長率達62.7%(2022-10-24)
- 環球微動態丨午間要聞 | 中國前三季度GDP同比增長3.0%；2023年國考明起報名，計劃招錄3.71萬人；比亞迪、賽力斯回應特斯拉降價(2022-10-24)
- 世界觀點：國家統計局：9月發電6830億千瓦時，同比下降0.4%(2022-10-24)
- 即時零售興起 美宜佳便利店搶占風口(2022-10-24)
- 【冷拉提】自然抗衰：最時尚的美，一定是自然的美(2022-10-24)
- 輕松抗糖減黃，認準馨蓓安山竹草莓飲~(2022-10-24)
- 全新抗菌消殺產品如何選擇(2022-10-24)
- 光能消毒抑菌 中科光達攜光動力技術邁向抗菌新時代！(2022-10-24)
- 勤哲Excel服務器無代碼實現經銷商管理系統(2022-10-24)
熱點排行
- 1 當前訊息：滸墅關全面推動區域工業互聯網發展 新增10家星級上云企業
- 2 全球熱議:天上有顆“孫霈源星” 蘇州天文愛好者“追星”十余載終夢圓
- 3 今日精選：為塵肺病患者免費體檢 蘇州高新區中醫醫院往返接送做好保障
- 4 快報：雙塔街道成立女子城管執法隊 城市管理娘子軍“上路”
- 5 全球觀點：千名老人買“保健品”？姑蘇區開展“護老行動”專項整治
- 6 搶先探營！佛山地鐵3號線項目停車場及地鐵列車首次亮相
- 7 下達2.32億元！清遠市財政局為受災地區做好救災復產提供堅實的資金保障
- 8 動態：蘇州青匠BOX體驗店正式啟用 打造文化體驗空間助力青年成長
- 9 全球熱資訊！吳江區深入推進“散亂污”專項整治 瞄準廢品回收點小作坊
- 10 每日短訊：明基醫院眼科有白內障義診 個性化手術助重獲視力
本站違法和不良信息舉報 聯系郵箱： 5855973@qq.com
關于我們| 客服中心| 廣告服務| 建站服務| 聯系我們
中國焦點日報網 版權所有 滬ICP備2022005074號-20，未經授權，請勿轉載或建立鏡像，違者依法必究。