(資料圖片僅供參考)
昨天,姑蘇區(qū)金閶街道白蓮社區(qū)的“海棠先鋒”陸桂花按照“海棠連心白板”的需求鏈接進度,準時帶著鎖匠上門,為三元二村12幢80多歲獨居的莊好婆換鎖。據(jù)了解,“海棠連心白板”是金閶街道今年創(chuàng)新推出的為民服務閉環(huán)管理載體,通過創(chuàng)新資源鏈接方式,畫出為民服務“最大同心圓”。
今年以來,金閶街道在組織建設(shè)一支625人“海棠先鋒”隊伍的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出“海棠連心白板”,創(chuàng)新資源鏈接方式,根據(jù)29個社區(qū)黨委梳理的需求、服務、項目三份清單,進行資源精準匹配,解決一項劃掉一項,有效賦能,實現(xiàn)閉環(huán)。
借助該“白板”,“海棠先鋒”會將收集到的需求第一時間反饋給社區(qū)黨組織,對照三份清單,通過社區(qū)“兩委”共商機制,“社情民意聯(lián)系日”“有事好商量”等協(xié)商議事平臺,社區(qū)工作者、“海棠先鋒”、居民代表、共筑共建單位等各方共同協(xié)商,以需求為導向,匹配鏈接相關(guān)服務,將暖心關(guān)懷送到群眾身邊。據(jù)統(tǒng)計,借助“海棠連心白板”,“海棠先鋒”鏈接家電維修、環(huán)境整治、建設(shè)便民充電樁等各類需求162個,解決率達97.5%。
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