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禁止語言暴力 營造良好游戲環境
對于未成年人來說，參與游戲不僅僅需要防沉迷，還需要一個良好的游戲環境。記者發現，有的未成年人在游戲中遭受到了語言暴力，有的則受不良語言環境的影響，學會了粗口。
北京的劉女士的兒子今年上小學三年級，平時喜歡玩《王者榮耀》等對抗性游戲。最近她發現孩子在連麥打游戲時，張口就是臟話。劉女士有些擔心：“孩子在游戲中學會了粗口，會不會用在現實生活中?”
記者測試《王者榮耀》《摩爾莊園》《貓和老鼠》發現，雖然三款游戲適齡提示分別標注著“12+”“12+”“8+”，但是在社交板塊均未區分成年與未成年內容區域。
今年7月中國互聯網信息中心等機構發布的《2020年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》顯示，有45.5%的未成年網民曾在上網過程中遭遇不良信息，淫穢色情內容占比14%，血腥暴力或教唆犯罪的內容達10.4%。未成年網民在網上遭到諷刺或謾罵的比例達19.5%。
北京15歲玩家張淼對記者說，自己曾在《摩爾莊園》遭遇過語言暴力，被罵得十分難聽。
據記者了解，對于語言暴力，部分游戲舉報、處理機制并不健全。比如《摩爾莊園》，除了官網顯示“請所有摩爾文明游戲，任何違規用語和行為都將進行嚴肅處理”的聲明外，并未有明確的懲罰細則。
被《王者榮耀》禁言的北京玩家張鑫說：“《王者榮耀》對語言管理比較嚴，我說了隊友‘你是個大笨蛋’被舉報禁言了，但僅僅是禁言不影響玩游戲，處罰并不重。”
另據了解，大多數游戲企業對于社交板塊的監管主要是通過敏感詞庫對游戲中的違規言論進行過濾，只有部分企業增加了語音審核。業內人士透露，很多游戲企業對于語言暴力都是睜一只眼閉一只眼，主要是因為游戲人數多，監控體系管不過來;還有游戲語音交流具有實時性，一閃即逝的語音也難以取證。(記者：李燕京)
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