(資料圖片僅供參考)
為優(yōu)化法治化營商環(huán)境,助力各類市場主體高質量發(fā)展,近年來,潢川縣堅持以市場主體需求為導向,出實招、出硬招,以“保姆式”服務融入企業(yè)發(fā)展之中,以“公證”之力護航企業(yè)發(fā)展,切實為企業(yè)提供優(yōu)質高效的公證服務和保障。
暢通公證服務綠色通道。在潢川縣公證處和縣行政審批服務中心專門設立了“涉企服務接待窗口”,聯(lián)合該縣不動產登記中心在縣公證處設立“潢川縣公證處不動產登記中心”便民服務窗口,為民營企業(yè)開通綠色通道,在符合受理的條件下優(yōu)先受理。同時為企業(yè)提供上門服務、預約服務、延時服務、容缺先行受理服務、公證書郵寄送達服務和公證費用減免服務。通過網(wǎng)上辦、掌上辦、咨詢辦、預約辦等多種方式,向企業(yè)提供更加優(yōu)質、便捷、高效、普惠的公證法律服務。安排業(yè)務素質高、工作能力強、服務態(tài)度好的公證人員辦理窗口接待,一次性告知辦理公證的條件、程序、期限以及需要提交的材料、獲取材料的途徑和方式,讓企業(yè)“最多跑一次”。
企業(yè)量身打造公證服務。針對銀行、房地產開發(fā),辦證需要比較集中的情況,主動和縣內不動產登記中心、房管中心、各樓盤售樓部聯(lián)系,為企業(yè)量身定做服務清單,實行預約服務、網(wǎng)上辦證、批量辦證、業(yè)務指導、上門服務等多種方式,并做到當日受理、及時辦理、快速出證。近兩年中原銀行等辦理賦強公證,由銀行工作人員預先幫助收集好材料,集中統(tǒng)一到公證處辦理出證;針對房地產開發(fā)新樓盤集中辦證比較集中的情況,采取由公證員和公證員助理包聯(lián)企業(yè)的辦法,“一對一”全程跟蹤服務,減省了很多中間環(huán)節(jié),大大提高了工作效率。
組建涉企公證法律服務團隊。建立公證服務長效工作機制,積極與企業(yè)對接,涉企公證服務團隊深入企業(yè),與管理人員交流,聽取企業(yè)在公證法律服務領域的需求、當前面臨的困難和問題,主動聽取企業(yè)的意見。同時,向企業(yè)管理人員講解與企業(yè)息息相關的公證法律知識,為企業(yè)員工提供公證法律咨詢,耐心解答他們的疑問,提高了員工對公證的認識。同時為企業(yè)進行免費“法治體檢”,對困擾群眾的事宜進行專業(yè)的法律解釋,幫助企業(yè)和群眾解決實際問題。(郝昱瑋 龔子歌)
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