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淘寶怎么使用保價險？淘寶保價險怎么申請賠償？

2023-05-31 14:10:16 來源：中穆青年網分享

淘寶怎么使用保價險?

目前只有賣家才可以申請淘寶保價險，保價險的申請流程如下：

1、天貓賣家：進入天貓賣家中心，找到店鋪管理，選擇商家保障，點擊保價險按照加入頁面操作。

2、聚劃算賣家：在聚劃算活動報名入口，點擊下一步，打開未簽署協議列表，找到保價前簽署頁面進行保價簽署。

成功加入保價險的賣家，可以通過營銷活動中心進入我的工作臺，然后在賬戶管理頁面中的賬戶信息，查看到已簽署的保價協議。

淘寶保價險怎么申請賠償?

1、理賠申請路徑：

拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險服務”查看詳情-“申請理賠服務”。

2、舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如：相同的賬號、收貨信息，選擇相同的商品、參數規格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結束之日起的15天內拍下并在拍下后7天內提交，即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

淘寶保價險確認收貨了還有嗎?

運用不一定要確認收貨,再向保險公司申請理賠。

需求留意的是向保險公司申請理賠需求在聚劃算商品活動完畢之日起15天之內完成,并在7天之內提交理賠申請,否則淘寶保價險則會失效。

怎樣運用?

保價險是指淘寶商家在聚劃算上停止的銷售行為為投保保價，向消費者提供保價保證。

若買家在聚劃算上買的商品在活動完畢后的15天之內，該商品在淘寶、天貓國際平臺上呈現低于之前價錢的實踐成交價錢時，保險公司會對買家賠償商品差價，但本規則有另外規則的狀況除外。

1、在本人的淘寶賬號上重新拍降落價商品(不要付款)，這個訂單為舉證訂單。

2、翻開未降價之前的訂單詳情-【保險效勞】-【申請理賠】填寫降價后的訂單號3、等候保險公司的審核，審核經過保險公司會將理賠款轉到你的支付寶賬戶中。

目前保價險只能賣家贈送，買家不能本人購置。

并不是一切商品都有保價險，因而消費者在購置前需留意。

且一筆訂單的同一商品只能享用一次保價險的效勞。

不在活動期間的商品，假如在咨詢時，商家有承諾此商品是最低價，買家能夠把承諾截圖保管下來，申請退差價。

假如店家回絕，買家能夠把聊天截圖，發給在線客服人員，并請求客服介入，等系統時間完畢時就會退回差價。

關鍵詞：淘寶怎么使用保價險淘寶保價險

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[責任編輯：ruirui]

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