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山西省交通運輸廳加快推進95128電召平臺推廣應用工作
“有了95128,在家門口就能坐上車，真的是服務到家了!”趙先生感動地說。前幾日，趙先生得知95128平臺提供24小時出租車電話約車服務，他試著撥打了電話，不到1分鐘，司機王玉明師傅接單，回撥電話和他確認地址。當得知趙先生行動不便且獨居后，王師傅把出租車開到門口，將趙先生抱著坐上了出租車。
2022年以來，省交通運輸廳堅持貫徹落實交通運輸部《2022年交通運輸更貼近民生實事》要求，進一步加快95128出租汽車約車服務電話號碼的推廣應用工作。全省11個市通過門戶網站、車貼及新媒體等方式，多途徑、全方位宣傳95128電話，不斷提高電召訂單完單率，更好地為老年人等群體提供方便、快捷、安全的出行服務。
今年，各市95128電召平臺組織出租車駕駛員開展95128電召專題培訓，組織駕駛員下載約車軟件，引導他們上線接單，爭取讓每一個駕駛員都參與進來。太原市95128電召平臺組成20個宣傳推廣小組，走進全市幾十個充電站，為出租車駕駛員送上95128電召專屬口罩，給出租車貼上乘客端宣傳二維碼;臨汾市舉行了全省首個“95128愛心車隊”啟動儀式，倡導愛老敬老文明風尚，帶動出租汽車行業服務水平全面提升。太原、朔州、晉中等市駕駛員上線率、接單完成率逐步提高;朔州市、臨汾市接單量名列前茅，從2021年6月至今已累計服務群眾約71萬人次。
據悉，省交通運輸廳將進一步推動各市提升95128電召平臺服務水平，通過排號輪轉、就近派單、與愛心車隊、雷鋒車隊合作等方式，充分調動出租車駕駛員的積極性，確保95128電召平臺高效運行。(記者趙小牛宇)
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