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信陽(yáng)市平橋區(qū)：政務(wù)服務(wù)便民化加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2024-01-16 12:35:51 來(lái)源：中華網(wǎng)河南分享

【資料圖】

隨著“最多跑一次”改革加速推進(jìn)，近年來(lái)，信陽(yáng)市平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步，全力打造“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”，切實(shí)推進(jìn)實(shí)體平臺(tái)和網(wǎng)上平臺(tái)辦事效率的提高。

平橋區(qū)“一網(wǎng)通辦”集成式自助終端涵蓋了“社會(huì)保障”“醫(yī)療保障”“住房公積金”等多板塊，可辦理社保、醫(yī)保、公積金等588項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

據(jù)悉，“一網(wǎng)通辦”集成式自助終端配備后，申請(qǐng)人再也無(wú)需多跑路，就能在區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)站實(shí)現(xiàn)“即來(lái)即辦”。

“一網(wǎng)通辦”集成式自助終端可實(shí)現(xiàn)自助申報(bào)、便民查詢、證明打印、自助繳費(fèi)等功能，辦事人只需刷本人身份證件，手指輕輕一點(diǎn)，就能在自助終端上就能辦理相關(guān)事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“24小時(shí)”不間斷服務(wù)，解決企業(yè)、群眾“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的困擾。目前，平橋區(qū)已陸續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心安裝了5臺(tái)自助服務(wù)終端，它就像銀行的存取款機(jī)一樣，為群眾和企業(yè)提供24小時(shí)服務(wù)。

政務(wù)服務(wù)就近辦是深化“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要舉措，標(biāo)志著政務(wù)服務(wù)便民化再上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從7小時(shí)向“全天候”服務(wù)的跨越，無(wú)論白天、晚上還是周末，辦事群眾隨時(shí)都可前往辦理，同時(shí)減輕審批服務(wù)窗口排隊(duì)擁堵現(xiàn)象，提高了辦事效率，更簡(jiǎn)、更優(yōu)、更快地服務(wù)企業(yè)和群眾。下一步，平橋區(qū)將繼續(xù)擴(kuò)大集成式自助終端鋪設(shè)面，同時(shí)加強(qiáng)幫辦人員培訓(xùn)，讓企業(yè)群眾在“家門口”辦事成常態(tài)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。（郝昱瑋李澤昌徐淞瑋）

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