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高效率低成本，看創(chuàng)富港如何利用精細(xì)化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利
WeWork上市失敗的消息，無疑給了聯(lián)辦行業(yè)當(dāng)頭一棒，這條道路是否真的行得通，一些人的還是存疑。但據(jù)研究者仔細(xì)分析，WeWork之所以會(huì)搞砸，還是因?yàn)橥度肱c回收不成正比：前期的裝修、改造、招商成本高、周期長，“開業(yè)前成本”以數(shù)億美元計(jì);配備了“社區(qū)團(tuán)隊(duì)”并投入大量成本運(yùn)營維護(hù)用戶管理系統(tǒng)等。
聯(lián)辦要做好并不是容易的事，但國內(nèi)有一家聯(lián)辦企業(yè)已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年的正向盈利，靠的正是精細(xì)化運(yùn)營，腳踏實(shí)地掙到每一分錢。
創(chuàng)富港成立于2008年，當(dāng)時(shí)的薛春(現(xiàn)創(chuàng)富港董事長)算是“無心插柳柳成蔭”，本想避免閑置的空間浪費(fèi)，于是進(jìn)行了簡單出租，沒想到這門“生意”一發(fā)不可收。
薛春和團(tuán)隊(duì)花了數(shù)年時(shí)間深入研究聯(lián)辦行業(yè)，直到2007年，確定更加熟悉聯(lián)合辦公行業(yè)，并發(fā)現(xiàn)其可復(fù)制性后，才最終決定把全部精力投入到聯(lián)辦事業(yè)當(dāng)中，于2008年成立創(chuàng)富港，并以上市作為發(fā)展目標(biāo)。
“高效率，低成本”是創(chuàng)富港能夠區(qū)別于國內(nèi)其他聯(lián)辦企業(yè)的重要標(biāo)簽，薛春坦然：我們創(chuàng)富港的每一分錢，都是我們的員工辛辛苦苦一點(diǎn)一點(diǎn)掙出來的。相比較于其他同行，創(chuàng)富港顯得更加踏實(shí)、低調(diào)，更多的精力都放在企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營中。
聯(lián)合辦公更像一個(gè)生產(chǎn)行業(yè)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要極致控制成本。從選址開始，選址的好壞，占能否成功50%的權(quán)重。很多聯(lián)辦企業(yè)投入幾百萬但運(yùn)營不下去，因?yàn)槠溥x址先天不足，地段、空間設(shè)計(jì)和分割已經(jīng)出問題，無論怎么運(yùn)營都很難再盈利。所以聯(lián)辦的選址非常重要，創(chuàng)富港自身就有一個(gè)很嚴(yán)格的選址模型。
創(chuàng)富港對于空間內(nèi)的設(shè)計(jì)切割也很重視，兩人間，五人間，十人間，超過十人的房間，各個(gè)不同的房型設(shè)計(jì)都是有講究的，包括過道的設(shè)置、窗戶高低、大小、如何定價(jià)等。截至目前，創(chuàng)富港在全國共有200多家辦公空間，每一家房、每一張桌子的定價(jià)都是不同的。
聯(lián)辦的裝修的成本也是很大的前期投入，占現(xiàn)金流很大一部分。創(chuàng)富港為了降低裝修成本，基本上都是自己的工程團(tuán)隊(duì)做監(jiān)理和廠家直接對接，不是外包給一家裝飾設(shè)計(jì)公司，這樣至少可以為創(chuàng)富港節(jié)約20%的成本。
出租率對于聯(lián)辦行業(yè)來說是重中之重，創(chuàng)富港對于員工的出租率都有嚴(yán)格遵循的考核要求，且出租的背后有大量的IT數(shù)據(jù)支撐。用技術(shù)手段來提升精細(xì)化管理能力，進(jìn)而提升現(xiàn)有資源的利用效率，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的成本投入，正是自營模式下創(chuàng)富港盈利增長的秘密。
在創(chuàng)富港看來，盡管共享辦公已經(jīng)有了很多標(biāo)簽，但其實(shí)歸根結(jié)底還是一個(gè)生產(chǎn)行業(yè)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要控制成本，要極致地控制成本，所以共享辦公企業(yè)的基礎(chǔ)還是在于精細(xì)化管理能力。
創(chuàng)富港從2008年成立至今，歷經(jīng)十余年的時(shí)間考驗(yàn)后，自然沉淀下來很多東西，從空間到增值服務(wù)到社群生態(tài)，都做到了“高效率，低成本”，精細(xì)化運(yùn)營，而也正是因?yàn)檫@些最基礎(chǔ)的東西沉淀下來了，創(chuàng)富港才有了立足于聯(lián)辦行業(yè)前沿的底氣。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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