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杭州銀行為企服務“不打烊” 暖心服務助力杭城企業“開門紅”
今年以來，杭州銀行桐廬支行負責人忙得“連軸轉”。短短一周時間，他已走訪了經濟開發區、城南街道、桐君街道、富春江鎮、瑤琳鎮的30余家企業。“為了助力企業‘開門紅’，我們要廣泛聽取企業對銀行的意見、需求，支行能解決的立馬解決，不能解決的帶到總行及時溝通。”一周下來，對于企業的融資需求、資金痛點，他已記滿厚厚一本筆記本。
桐廬縣疫情防控物資供應企業浙江網云醫療科技有限公司面對防疫物資需求驟增的緊急情況，急需流動資金用于支付物資采購。在走訪過程中，支行了解到企業的情況后，立即帶領客戶經理與企業負責人面對面交流，實地查看企業情況，了解企業需求。
收集資料、形成報告、提交審批……在該行的迅速反應下，企業很快獲得了一筆信用貸款，為其開工復產助了一臂之力。
為深入實施小微企業信貸“增氧計劃”和金融服務“滴灌工程”，深化“三服務”，助力企業“開門紅”，杭州銀行針對信貸客戶貸款期限與實際需求不匹配及經營過程中存在的資金未能按計劃回籠的現實情況，開展了“無還本續貸”業務，不僅降低了企業的融資成本，創新了還款方式，在解決廣大中小企業“融資難、融資貴”問題的同時，還有效提升了服務能力和水平。
日前，金華一家主營木制品加工銷售、木工機械研發制造等業務的公司負責人擔心春節后原材料價格波動，會導致流動資金吃緊，愁容難展。杭州銀行金華分行客戶經理在日常走訪中了解到企業情況后，得知企業符合該行出口型企業信用貸款(出口易貸)的準入標準，立馬與總行取得聯系，將該企業納入白名單，并現場指導企業主掃碼申請。
5分鐘后，企業負責人手機即顯示初審信用貸款額度228萬元。企業負責人對該行產品便捷高效、成本低廉贊不絕口，立馬提供資料，當天便完成審批授信。
在江蘇南京，一家以聲學人工智能技術為核心的高科技企業，系國家級高新技術企業、江蘇省專精特新企業。因企業今年力推擴展氣膜業務以及游輪項目，資金較為緊張，為確保今后業務正常運轉，其通過銀行融資意愿強烈。杭州銀行南京分行積極響應“穩企業保就業”的號召，及時介入企業融資需求調研。針對企業核心技術優勢、人員優勢，該行為客戶制訂了“科保貸”融資解決方案，給予企業500萬元授信。同時，考慮到企業屬于省級“專精特新”企業，根據客戶融資需求還為企業發放了500萬元的新增信用貸款，降低了其融資成本，并解決了資金需求。
服務實體經濟，彰顯金融賦能擔當。杭州銀行勇扛地方金融主力軍的使命擔當，認真落實服務企業的系列工作舉措，春節假期不停工，為企服務“不打烊”，不斷提升金融服務能力，在保障自身業務發展的同時支持和促進地方經濟的發展。(記者 林司楠)
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