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口罩之下，人們對于化妝的需求似乎減弱不少，而需求的變動也迅速反映到化妝品行業(yè)的業(yè)績數(shù)據(jù)上。近段時(shí)間，各大化妝品公司2020年一季度報(bào)相繼出爐，受疫情影響，數(shù)據(jù)總體來看不太樂觀，國內(nèi)外大部分公司的營收、凈利均呈下降趨勢，不過這其中也有如珀萊雅、丸美、華熙生物以及Natura &Co在內(nèi)的公司一季度業(yè)績?nèi)员３终鲩L。

國信證券研報(bào)認(rèn)為，對于化妝品行業(yè)來說，預(yù)計(jì)由于疫情導(dǎo)致的線下消費(fèi)場景缺失，會將消費(fèi)者一定比例的消費(fèi)需求向線上傳導(dǎo)。化妝品企業(yè)也表示，此次疫情期間，線上電商業(yè)務(wù)受影響程度小，甚至還帶動了一定程度的業(yè)績增長，而線下渠道的抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對于較弱。

CIC灼識咨詢執(zhí)行董事馮彥嬌向藍(lán)鯨記者表示，疫情期間，消費(fèi)者對于更加基礎(chǔ)的化妝品，如乳液、面霜等，需求相對將較為穩(wěn)定;對于彩妝、香水類等產(chǎn)品的需求有一定下降。疫情原因進(jìn)一步催化線上購物發(fā)展，線上渠道將成為品牌的重點(diǎn)布局。另外，疫情導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增速放緩，消費(fèi)者購物將更為理性，高性價(jià)比的產(chǎn)品將受到青睞。

疫情之下，企業(yè)一季度業(yè)績喜憂參半

受新冠肺炎疫情影響，全球化妝品供應(yīng)鏈遭遇危機(jī)，過去幾個(gè)月來，全球化妝品公司均不同程度地面臨零售店關(guān)閉、員工出行受限、工廠轉(zhuǎn)產(chǎn)洗手液、市場消費(fèi)萎縮等境況。

貝恩咨詢聯(lián)合阿里在近期發(fā)布的消費(fèi)行業(yè)公司應(yīng)對疫情的報(bào)告中指出，由于社交和聚會活動的減少，與之相關(guān)的品類需求出現(xiàn)暫時(shí)性下降，包括聚會節(jié)慶(例如糖果、紅酒)和個(gè)人形象(例如護(hù)膚品、化妝品、口腔護(hù)理)等。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年一季度，全國社會消費(fèi)品零售總額78580億元，同比名義下降19.0%。從化妝品零售來看，一季度全國化妝品零售額為636億元，與去年同期相比下降13.2%。從增速來看，2020年1-3月全國化妝品零售額同比下降13.2%，高于同期社會消費(fèi)品零售總額增速5.8個(gè)百分點(diǎn)。

聚焦到化妝品公司，發(fā)現(xiàn)除少數(shù)幾家仍保持業(yè)績正增長外，其余大部分均難逃疫情沖擊。

(國內(nèi)外部分化妝品上市公司的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)整理)

數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度除御家匯、丸美、華熙生物以及Natura &Co仍保持銷售額同比增長外，其余公司均呈下降趨勢，其中愛茉莉下降幅度最大，銷售額及營業(yè)利潤分別下降22%、67%;同為韓國本土企業(yè)的LG生活健康，一季度整體銷售額和營業(yè)利潤均有所上漲，同比分別增長1.2%、3.6%，約為109.48億(人民幣)、19.26億，主要是由家庭和個(gè)人護(hù)理業(yè)務(wù)HPC(Home&Personal Care)拉動，相反，其美容化妝品業(yè)務(wù)銷售額及營業(yè)利潤卻有所下降，一季度分別為61.5億、12.77億，同比下降6.4%、10%。

愛茉莉太平洋集團(tuán)表示：“雖然受到‘新冠肺炎’疫情的影響，但是為確保在數(shù)字渠道上的競爭力及增長奠定了基礎(chǔ)，未來計(jì)劃通過海外市場渠道組合的多元化，研發(fā)定制型化妝品技術(shù)，優(yōu)化國內(nèi)外數(shù)字渠道結(jié)構(gòu)等，為改善2020年業(yè)績打基礎(chǔ)。”

歐萊雅集團(tuán)業(yè)績總體雖呈下降趨勢，但集團(tuán)中國業(yè)務(wù)在經(jīng)歷疫情沖擊后再度復(fù)蘇，收入同比增長6.4%。

90后成消費(fèi)主力，新零售模式蘊(yùn)藏機(jī)遇

隨著免稅店及百貨店等主要線下渠道的銷售額下降，化妝品企業(yè)營業(yè)利潤受到不小沖擊。在此背景下，線上渠道卻逆勢增長，成為行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的帶動業(yè)績的重要方式之一。

上述表格數(shù)據(jù)顯示，在一季度銷售額增長的公司中，Q1凈利同比也保持正向增長僅有我國本土企業(yè)御家匯和華熙生物兩家，其中御家匯增長幅度巨大，達(dá)489.81%。

對此，御家匯表示，報(bào)告期內(nèi)，受新冠疫情的影響，公司產(chǎn)品銷售物流配送端存在一定延后，短期內(nèi)對公司經(jīng)營造成一定影響，但公司為了適應(yīng)外部環(huán)境變化，持續(xù)加大對市場和渠道的投入力度，因此整體經(jīng)營發(fā)展趨勢向好。

據(jù)御家匯介紹，報(bào)告期內(nèi)，公司圍繞“多品牌、全渠道、多品類”發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計(jì)劃，積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，扎實(shí)有序地推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。一方面，公司持續(xù)推進(jìn)自有品牌的建設(shè)和升級，“小迷糊”品牌全面升級，并推出全新IP形象MIHOO與消費(fèi)者進(jìn)行情感鏈接，受到年輕用戶喜愛，實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。另一方面，公司積極擁抱新媒體、新營銷，通過短視頻植入、網(wǎng)紅直播等方式加強(qiáng)品牌推廣，打造銷售爆款，在一季度網(wǎng)絡(luò)促銷節(jié)日實(shí)現(xiàn)銷售額快速增長。其中主品牌御泥坊天貓旗艦店1、2、3 月銷售額分別同比降45.22%、降11.87%、增101.86%;薇風(fēng)品牌(公司代理的中國臺灣品牌)在天貓38女神節(jié)活動、云集38超級爆款活動銷售同比增長分別達(dá)42%、62%;KIKO品牌Q1推出新品PP啞光霧面口紅，整體銷售超出預(yù)期，38女神節(jié)品牌整體銷售額同比增長46.6%。

此外，同為銷售額正增長的巴西企業(yè)Natura &Co也表示，今年一季度除了巴西和拉丁美洲市場銷售的強(qiáng)勁增長，集團(tuán)的電商板塊增長也尤其明顯。疫情期間，Natura的線上銷售額總體增長了250%以上。其中，Natura和Avon電商銷售額增長了150%，The Body Shop的銷售額增長超過300%，Aesop的增長超過500%。

不過，收購雅芳也一定程度上影響到Natura &Co一季度的盈利。集團(tuán)近期完成了對雅芳的收購，導(dǎo)致內(nèi)部凈虧損8.208億雷亞爾(約合人民幣10.1億元)，基本抵消了其他品牌的收入增長。

作為化妝品頭部的歐萊雅和雅詩蘭黛也透露出線上業(yè)務(wù)為公司營收帶來了一定增長。

雅詩蘭黛總裁兼首席執(zhí)行官Fabrizio Freda表示，中國市場從1月下旬到3月，受疫情影響嚴(yán)重。在2月的高峰期，雅詩蘭黛相關(guān)的零售門店七成以上關(guān)閉。但在此期間，在線銷售增長加速。3月以不變匯率計(jì)算，中國內(nèi)地的凈銷售額恢復(fù)了兩位數(shù)的增長，主要由線上銷售推動。

歐萊雅方面也表示，目前電商業(yè)務(wù)是集團(tuán)主要增長動力。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，集團(tuán)電商業(yè)務(wù)在報(bào)告期內(nèi)快速發(fā)展，收入同比增長52.6%。電商收入約占總收入的20%，其中，中國、日本、泰國等地電商收入增速超過60%，婦女節(jié)購物活動對歐萊雅在中國市場的復(fù)蘇產(chǎn)生重要影響。

關(guān)于線上業(yè)務(wù)對于品牌業(yè)績反彈的作用，馮彥嬌表示，未來線上業(yè)務(wù)將為品牌業(yè)績帶來較大增長。一方面90后、95后逐漸成為消費(fèi)群體的主力軍。這一代是伴隨數(shù)字化發(fā)展成長起來的，已經(jīng)習(xí)慣各類社交媒體、電商平臺。便捷、高校的線上購物或者線上、線下融合的新零售模式才符合他們的消費(fèi)習(xí)慣，另一方面，直播購物、內(nèi)容營銷進(jìn)一步推動線上購物發(fā)展。與傳統(tǒng)的流量電商相比，直播模式下品牌與用戶互動更強(qiáng)，可以更加立體的展現(xiàn)展品，轉(zhuǎn)化率更高。

歐萊雅中國CEO費(fèi)博瑞也在采訪中表示;“疫情期間，我也看到新的機(jī)會在此時(shí)浮現(xiàn)出來。我們看到了全新的營銷和零售方式。O+O可能成為市場上的新現(xiàn)實(shí)。這是歐萊雅的新機(jī)遇，是我們構(gòu)建能力并提供服務(wù)的絕佳機(jī)會。”(羅曾)