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ChatGPT風(fēng)光了快四個月后，谷歌（GOOG）的聊天機器人Bard，終于在3月底姍姍來遲。與對手“出道即巔峰”的驚艷表現(xiàn)不同，多數(shù)用戶對Bard的評價卻是平淡無奇，甚至還有點兒沉悶乏味。

(資料圖片僅供參考)

谷歌首席執(zhí)行官Sundar Pichai在3月31日接受Hard Fork播客節(jié)目采訪時表示，Bard將從基于輕量級LaMDA模型升級為更大規(guī)模的PaLM模型。

Pichai指出：Bard正運行在一個輕量級和高效版本的LaMDA模型上，這是一個專注于提供對話的人工智能語言模型。在某些方面，我覺得我們把一輛改裝過的思域汽車放在了與更強大的汽車的比賽中。相比之下，PaLM模型規(guī)模更大，Bard在處理常識推理和編程問題等任務(wù)時能力更強，升級版Bard將于下周會有新進(jìn)展。

關(guān)于最近在硅谷科技圈傳的沸沸揚揚的呼吁暫停研發(fā)的公開信，Pichai發(fā)表了自己的看法，其認(rèn)為，關(guān)注這一點是有道理的。Pichai指出：“雖然我可能不同意所有細(xì)節(jié)，但我認(rèn)為關(guān)注AI安全是應(yīng)該的。”

谷歌故意做個“無聊”的Bard？

當(dāng)微軟的BingGPT在2月初問世時，很快便顯露了其不穩(wěn)定的一面。例如，它向《紐約時報》專欄作家凱文·盧斯示愛，并敦促他離開他的妻子，這種互動讓作家“深感不安”。該機器人還威脅了那些試圖測試其極限，并聲稱它有感知能力的研究人員，這引發(fā)了人們對人工智能聊天機器人可能傷害現(xiàn)實世界的擔(dān)憂。

看起來，枯燥無味似乎就是谷歌聊天機器人的賣點。原因似乎也不難理解：

首先，從谷歌的角度來看，如果公司的第一個AI聊天機器人失敗，它將承受巨大的損失。不少讀者朋友們可能還記得，在發(fā)布會上，Bard出現(xiàn)了明顯錯誤，這導(dǎo)致谷歌當(dāng)日股價重挫7%，市值下跌1000億美元，也給用戶留下了技不如人的印象。

其次，谷歌自己的前車之鑒讓其不得不“步步為營”。去年8月，谷歌人工智能團隊的軟件工程師Blake Lemoine因爆料AI有“自主情感”而遭解雇，這也在輿論場上引起了軒然大波。因此，谷歌試圖盡最大努力慎重地推出Bard聊天機器人不是沒有道理的。

此外，谷歌搜索的市場份額是微軟Bing的近10倍，占谷歌收入的70%以上，但如果谷歌AI聊天機器人再次“翻車”，引發(fā)人們恐慌，用戶倒向微軟Bing的速度說不定將加快，導(dǎo)致自己的基本盤被進(jìn)一步削弱。

另一方面，在當(dāng)前各大科技巨頭和創(chuàng)業(yè)公司圍繞AI的軍備競賽中，谷歌也必須發(fā)布一些東西來表明自己仍然是一個“領(lǐng)先者”。因此，發(fā)布一個“無聊，但不越界”的AI聊天機器人或成了最佳選項。資本市場上也印證了這一點——本次Bard開放測試后，谷歌迎來了3.66%的漲幅。

無論如何，憑借著四平八穩(wěn)的Bard，谷歌這次終于沒再“栽跟頭”。不過，真正的AI軍備競賽，或許才剛剛開始。

谷歌CEO曾警告：開放測試可能出問題

據(jù)每日經(jīng)濟新聞3月22日報道，當(dāng)?shù)貢r間3月21日，美國科技巨頭谷歌公司推出了聊天機器人“巴德”（Bard）的測試版本，以期追趕OpenAI火爆的ChatGPT。谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊坦承，開放公眾測試可能會出現(xiàn)問題，但公眾反饋對Bard的成長至關(guān)重要。

谷歌這次推出Bard仍然延續(xù)了小心謹(jǐn)慎的風(fēng)格，強調(diào)本次開放測試只是“早期實驗”。“用戶可以使用Bard來提高生產(chǎn)力，加速思維，激發(fā)好奇心。到目前為止，我們已經(jīng)通過測試Bard學(xué)到了很多東西，下一個關(guān)鍵步驟就是從更多人那里獲得反饋意見，”谷歌表示。

此外，谷歌還在聊天底部醒目地提醒稱：“Bard可能會顯示不代表谷歌觀點的不準(zhǔn)確或令人反感的信息。”谷歌負(fù)責(zé)研發(fā)Bard的副總裁Eli Collins表示，出于安全原因，該公司將在發(fā)布之初限制對話的長度，未來逐漸延長對話長度。

谷歌強調(diào)：“我們希望在技術(shù)創(chuàng)新方面既大膽又負(fù)責(zé)任。我們的逐步推出策略真的很關(guān)鍵。”

谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊在3月21日發(fā)給員工的內(nèi)部郵件中表示，公司有8萬員工都參與了Bard的內(nèi)測，現(xiàn)在Bard能否取得成功取決于公眾測試。“隨著越來越多的人開始使用Bard并測試它的功能，可能會讓我們意外，還有可能出問題。”皮查伊在發(fā)給員工的內(nèi)部郵件中寫道，“但用戶反饋對于改進(jìn)產(chǎn)品及其底層技術(shù)至關(guān)重要。”

多年來谷歌一直是生成式AI的領(lǐng)軍者，但在向公眾推出產(chǎn)品上讓OpenAI搶了先機。2月份，在微軟將ChatGPT模型融進(jìn)搜索引擎“必應(yīng)”的同一天，谷歌倉促地將仍處于內(nèi)部測試階段的Bard進(jìn)行了演示，但Bard連連出錯，導(dǎo)致谷歌母公司Alphabet股價大跌。

媒體報道稱，在2022年11月ChatGPT上線公測后，谷歌公司內(nèi)部立即拉響“紅色警報”，甚至創(chuàng)始人Sergey Brin也親自下場為Bard寫代碼，隨后谷歌開啟了緊追不舍的節(jié)奏，與微軟和OpenAI的競爭日趨白熱化。

此前，谷歌宣布將對其Workspace系列軟件進(jìn)行全面更新，Gmail、谷歌文檔、表格、會議、幻燈片等等軟件中都將嵌入其人工智能模型。微軟隨后立即宣布將ChatGPT的同源技術(shù)嵌入其旗下的辦公軟件中。